Hotel Crystal Aura Beach Resort & Spa 5, Кемер, Турция

Описание отеля:

Сайт отеля: https://www.crystalhotels.com.tr

Телефон: + 90 (242) 814 69 00

Факс: + 90 (242) 814 69 10

Email: info.aura@crystalhotels.com.tr

Дата постройки: 2004

Дата реконструкции: 2010

Количество номеров: 408

Расстояние до аэропорта: 48 км

Адрес: Atatürk Caddesi Kemer

Рейтинг отеля:
8,6
Поиск лучших цен...           Изменить параметры поиска

Получите консультацию профессионала!

Имя
Телефон
Ваш запрос отправлен

Описание отеля Crystal Aura Beach Resort & Spa

 

  • Услуги
  • Интернет
  • Общие услуги: Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Сад, Магазины в отеле, Банкетный зал
  • Спорт: Теннисный корт, Фитнес-центр, Настольный теннис, Сквош, Водные виды, Волейбол, Футбол
  • Удобства в номерах: Сейф, Кондиционер, Терраса, Фен, Телевизор, Мини-бар, Телефон, Душ
  • Питание: Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Ресторан, Снек-бар, Бар, Шведский стол, Лобби бар
  • Транспорт: Аренда автомобиля, Трансфер
  • Услуги по чистке одежды: Прачечная, Химчистка
  • Развлечения: Бильярд, Боулинг, Дартс, Аниматоры, Ночной клуб
  • Отдых на воде: Крытый бассейн, Открытый бассейн, Каноэ
  • Здоровье и красота: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр, Гидромассажная ванна
  • Услуги для детей: Детская площадка, Детский клуб, Детский бассейн, Няня
  • Тип пляжа: Песок мелкий, Галька
2
3
4

Отзывы об отеле Crystal Aura Beach Resort & Spa

8
Muse777
Были в разных отелях в Турции и Египте. Ездили с ребенком 7 лет. Скажу, что Кристал нормальный отель, никого не слушайте, едьте и будете довольны. Питание хорошее, номер чистый, уютный,…
Были в разных отелях в Турции и Египте. Ездили с ребенком 7 лет. Скажу, что Кристал нормальный отель, никого не слушайте, едьте и будете довольны. Питание хорошее, номер чистый, уютный, первая линия, море рядом, анимация очень приличная. Что кому еще нужно? Не заморачуйтесь. Чем больше ездишь, тем больше претензий к отелям. К этому отелю у нас нет претензий. А кто едет первый раз, ну или второй, так вообще зеленый свет. Всем удачи.
Читать полностью
5
pxkn6yla
Заселение прошло быстро.Номера очень маленькие не соответствуют стандарту.В номерах не убирают, поменяли полотенца и пепельницу, только после двух жалоб. А унитаз не обрабатывают совсем.Пляж маленький для такого количества людей. Заход…
Заселение прошло быстро.
Номера очень маленькие не соответствуют стандарту.
В номерах не убирают, поменяли полотенца и пепельницу, только после двух жалоб. А унитаз не обрабатывают совсем.
Пляж маленький для такого количества людей. Заход в воду отвратный. Место в тени нужно занимать в 7 утра.Пляж отвратно убирают. Везде валяются грязные стаканы, бычки трубочки и т.п.
, Даже в море плавает всякий мусор.
Возмутило, то что все повара работают без перчаток????
Питание на троечку. Из казалось бы большого ассортимента еды, есть нечего. Мясного практически нет.
А если вечером жарят мясо на улице на мангале, нужно минут 30 в очереди простоять, дышать дымом, а потом еще искать место в столовой, чтобы покушать.Администрация отеля обнаглела , понимают только жалобы. С отдыхающими разговаривают грубо. Все время приходилось их ставить на место.Я говрю мужу - пойдем в номер, поедим, попьем пиво, отдохнем.. Вышли, нас остановили. Сказали, что еду выносить нельзя. Я вежливо попросила найти мне место и усадить меня за столик, я устала ходить. Я инвалид, у меня разболелась спина. На, что меня грубо обругали, выхватили тарелки и выбросили в мусорку еду.... Завесь наш отдых на ужине между официантами два раза была драка с битьем посуды.
Анимация слабая. Девочки аниматоры, словно сонные мухи. Есть с чем сравнивать .Вечерняя анимация - либо танцы, либо шоу. А настоящих веселых конкурсов для взрослых практически не было.
Контингент в основном руссские, турки и казахи.
Читать полностью
8
zapletaeva
В Турцию отправились неожиданно, решили отдохнуть за считанные дни. Поездка была не первой, в эту страну выезжаем третий раз, в Кемер второй. Предложение от ТEZ тура было очень хорошим, могу…
В Турцию отправились неожиданно, решили отдохнуть за считанные дни. Поездка была не первой, в эту страну выезжаем третий раз, в Кемер второй. Предложение от ТEZ тура было очень хорошим, могу сказать даже неожиданно дешевым, что могло бы вызвать и опасения, но мы рискнули и не прогадали, не раздумывая оплатили и выехали через неделю. Отель очень понравился, территория не такая огромная как казалось на первый взгляд по видео и фото. Все оказалось в такой приятно неожиданной доступности, где бы тебя не поселили ты находишься в шаговой доступности от всего: бассейны, горки, море, рестораны, кафе. Для таких пар как мы, с детьми, очень удобно. Есть детская комната, аниматоры, которые предлагают разнообразные мероприятия, для себя я определила утреннюю гимнастику, водную гимнастику, степ аэробику. Огромное спасибо Яне, что не давала нам спуску, иначе привезла бы с отдыха лишнюю пару кило, а так обошлось малыми жертвами. По утрам к 8 часам ходила на спа процедуры, все 8 дней не жалею нисколько потраченных денег, так как сказала ранее, путевка была очень дешевой для 5-ти звездочного отеля, после отличного массажа чувствую себя великолепно, муж записался на тайский массаж, и тоже в восторге. Мы отдохнули и получили массу приятных впечатлений. Что касается еды, если вы не привереда, и еда не смысл вашей жизни, то голодным вы никогда не останетесь, хотя характерная черта для отелей Турции, каждый должен найти себе столик сам и иногда было всё занято, это доставляло неудобства, особенно если ты с ребенком, это выматывает. Но нашему уже 9 и он самостоятелен. Приходилось пару раз ждать свободного столика. Но на территории есть и другие места где можно покушать, мы часто обедали в баре у бассейна.Ребенку там нравилось даже больше. А если мы хотели сладостей, то шли в главный ресторан и позволяли себе объедаться сладостями чуть позже обеда. Честное слово, худеть в Турции у вас не получиться. Анимация в вечернее время, на мой взгляд, могла бы быть по разнообразнее и не надо стесняться аниматорам привлекать гостей к ним. Но здесь есть у них проблемы, не все гости желают активного отдыха и поэтому, как объясняли аниматоры они делают это с осторожностью, чтобы не получить нелестных отзывов. Море под рукой от бассейна, там если хотите пляжный волейбол и водные аттракционы, работают спасатели. Море чистейшее, правда 12 и 13 был небольшой шторм, но для нас русских -это только повод покататься на волнах, что мы и делали. Для тех кто не хочет отдыхать с соотечественниками этот отель я не рекомендую, так как практически все говорят на русском - украинцы, казахи, граждане из Прибалтики. Иностранцев по минимому, но они есть, также отдыхают в отели сами турки. Но нам это не мешало, больше общения, да и легче. Мы остались довольны своим отдыхом. Сделали массу покупок, жаль что могли провезти только 20 кг на человека иначе.... Спасибо любезному и внимательному персоналу, который сделал наш отдых комфортным.
Читать полностью
8
maksimovapolya
Обычно, отдыхаем семьей в Турции в конце мая. Жары еще нет, море чистое, лежаков на пляже хватает на всех. По рекомендации друзей, на этот раз, полетели в отель Crystal Aura…
Обычно, отдыхаем семьей в Турции в конце мая. Жары еще нет, море чистое, лежаков на пляже хватает на всех. По рекомендации друзей, на этот раз, полетели в отель Crystal Aura от Библио Глобуса.
Территория отеля очень красивая, зеленая. Есть бассейны, водные горки, площадки для различных игр, для малышей – детский клуб, лягушатник, а для их мам – SPA. Мы жили в бунгало с балконом, увитым цветами.
Питание, как обычно в Турции, очень разнообразное. Много фруктов, прекрасные десерты! Утром всегда свежий йогурт, по вечерам - блюда на гриле.
Пляж чистый, с мелкой галькой. Очень живописный вид на горы.
Отель находится в самом центре Кемера. До центральной площади пешком 10 минут, по городу можно гулять в любое время дня и ночи.
Отель подходит для молодежи и семейных пар с детьми. Отличное соотношение – цена- качество!
Читать полностью
10
mak_ir
Отдыхали с семьей в Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* с 01.05.2013 по 08.05.2013.Впечатления самые положительные. Вопреки некоторым негативным отзывам скажу так - кто за чем приехал. Мы приехали…
Отдыхали с семьей в Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* с 01.05.2013 по 08.05.2013.
Впечатления самые положительные. Вопреки некоторым негативным отзывам скажу так - кто за чем приехал. Мы приехали отдыхать, а не искать недостатки (даже не пытались их найти). Я не знаю к чему можно придираться, когда отель на высшем уровне и заслуживает на все 100% - 5*.
Впечатления:
Желание приехать ещё…..и не один раз.
Подходит для семейного отдыха.
Что хорошо во время нашего отдыха мало было русских!!!!
Территория:
Очень понравилась инфраструктура этого отеля, расположено всё очень удобно - 2 бассейна и 1 детский бассейн, ресторан, бар, море всё было рядом друг с другом.
Территория небольшая, но очень ухоженная и очень красивая. Отель основан в волшебной атмосфере естественной зелени, где представлены все природные красоты Кемера. Очень душевно. Из номера был красивый вид - с одной стороны море, с другой горы!
Очень впечатлило море, кристально чистое. Пляж шикарный.
Номера:
Комфортные, выполненны в современном стиле. Уборка номеров - каждый день. Приятный бонус: мини-бар в номере бесплатный (вода, минералка, пепси, фанта, что-то типа спрайта), пополняется бесплатно.
SPA-Центр:
Отель располагает самым лучшим SPA Центром. SPA-салон определенно заслуживает внимания. Обслуживание на высшем уровне. Персонал внимателен к клиентам и доброжелателен, мастера Байрам и Хасан профессионалы своего дела с доброй душой, золотыми руками. Советуем пройти курс лечебного массажа.
Все просто на высшем уровне!
Питание:
Разнообразие фруктов, овощей, салатов, закусок, постоянно сыры местного производства, мясо, рыба и т.д.. Отдельного внимания заслуживают сладости. Кондитеры у них готовят очень вкусно, выбор огромный. Вообще голодными не останитесь. Да, и вообще мы приехали отдыхать, а не питаться.
Бармены и обслуживающий персонал в ресторане профессиональные, приветливые, очень вежливые, внимательные и оооочень корректные люди. Очень много уделяли внимания нашей дочке Настюшке (5 лет) и веселили её. Она была в восторге от такого количества внимания.
Анимация:
Отдельное спасибо хочу сказать аниматорам! Карина, Юля и ребята просто супер!
Каждый день вечером шоу-программы, очень интерестные и развлекательные. Особенно впечатлил Театр Теней и собственная постановка аниматоров (смеялись до слёз).
Наша дочка, постоянно вспоминает Карину и Юлю. Благодаря МИНИ-КЛУБУ (особенно Кариночке), мы отдыхали без дочери утром с 10 до 12, и после обеда с 14 до 17.30 и смогли насладится и солнцем и морем в полной мере! В это время дочь была занята по полной программе. А вечером в 20.30 мини-дискотека. Настя очень скучает и вспоминает каждый день «тётю Карину», и сказала, что хочет ещё к ней приехть. Огромное спасибо вам девочки, за ваше внимание и доброе сердце!!!
Мальчики аниматоры-Супер, к сожалению имен не знаем. Ребята мы скучаем по вам, спасибо вам большое,за теплый прием!
Вообщем, можно писать без остановки….
Отелю Crystal Aura Beach Resort & SPA 5* ОГРОМНОЕ спасибо за хороший отдых! Желаем вам процветания и постоянных, хороших отдыхающих!
А всем отдыхающим, советуем брать с собой хорошее настроении и отдыхать по полной программе…
Читать полностью
3
andri_k
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA Отдыхали в отеле семьей три человека (ребенок 3 года) с 22.09.2012 по 03.10.2012. В Турции не в первый раз и это был самый худший…
CRYSTAL AURA BEACH RESORT & SPA
Отдыхали в отеле семьей три человека (ребенок 3 года) с 22.09.2012 по 03.10.2012. В Турции не в первый раз и это был самый худший отель .Никому не советую. Звезды отелю турки дают сами себе, и скорее всего за его выход к морю. Фото на рекламном сайте очень старые и не соответствуют действительности. Отель и вправду УЖАСНЫЙ. Состоит из ДВУХ 4-х этажных зданий и девяти (не считал) бунгало. Территория очень маленькая, принцип «колодец», в нутрии которого бассейны, бары, рестораны.
Сначала поселили в номер 4218.
Номер находится условно на третьем этаже. В номере одна широкая двух спальная кровать и одна детская, две тумбочки, стеновой шкаф (сейф), мини-бар (две воды пластик 0,5л, жестяная банка 0,5л пепси, две сладких газировки 0,5л местного производства, газировка 0,45л), трюмо, пуф, телевизор, душевая комната, санузел раздельно, балкон (столик два пластиковых кресла, сушка). Вытяжка в туалете и в душе не работает. Навесной кондиционер находится по центру комнаты, на против кроватей, очень шумный, плохо регулируется, и воздух дует прямо на кровати. На ночь его оставлять работать невозможно, постоянно дует воздух, да еще и на ребенка. Приходится открывать на ночь балконную дверь, но окно номера выходят во внутренний двор отеля непосредственно на детский бассейн, рядом два бара: LOBBY BAR (подаются местные напитки с 10.00-24.00) и PATISSERIA (горячие напитки, выпечка с 10.00-24.00), и ресторан А-ЛЯ Карта, вечером в котором постоянно, что-то готовят на открытом огне и весь дым на территории и в номере). На открытой терраса баров постоянно шум: до 24.00 –пьяные туристы, после - персонал который убирает и моет. Особенно «радует» в два часа ночи персонал расставляющий двигая железные столы и стулья по плиточному полу. Ночью много комаров. Розеток в номере ровно три: для телевизора, мини-бара и свободная в душе. Чтобы воткнуть «маскитол» приходилось выдернуть телевизор. И постоянно надо думать, как зарядить технику. Окно выходит на юго-запад, в номере днем очень жарко. На балконе посидеть в течении дня невозможно: постоянно палит солнце. Защелка-фиксатор балконной двери сломана, если она плотно закрылась, то открыть ее можно только из комнаты.
Поменять номер удалось только через три дня, после каждодневных, неоднократных походов к администрации. Помогла жалоба на то, что не убирали номер. (Номера в отеле убирают с 10.00 до 16.00. При заезде я предупредил и попросил внести информацию по уборке о том, что у меня маленький, который спит днем с 14.00. Попросил, что бы номер был убран к этому времени. Конечно, никто на это не обращает внимание. С 14.00 я вешаю табличку «НЕ беспокоить», а мне под дверь: «Ваш номер не убран, так как вы просили не беспокоить»). Такой способ экономии.
Семейный двух комнатный номер 4110.
Входишь в номер – слева дверь в туалет, дальше – дверь в душ. Прямо комнат, в ней кровать для ребенка, раскладной диван, торшер, небольшой шкаф, мини-бар, телевизор, навесной кондиционер. На балконе: столик два пластиковых кресла, сушка. При входе справа дверь во вторую комнату: две кровати, тумбочки, трюмо, пуф, шкаф (сейф), балкон (без мебели), кондиционер. Окна выходят на северо-восток и на другой отель. В номере достаточно тихо. В душевой вода уровень пола такой, что вода сама не уходит, и принимаешь душ по щиколотку в воде.
Непонятно кто придумал кровать для ребенка в комнате с телевизором. Детского сидения на унитаз нет, ребенок сам взобраться на него не может. За одиннадцать дней бар не пополнялся два раза.
Для детей отель мало чем интересен. Детский клуб находится на первом этаже в корпусе и был постоянно закрыт. Открыли его только после неоднократных жалоб родителей. В отеле детский бассейн, с небольшими горками. Так же есть скудная детская площадка с городком для лазанья, качелями и несколькими тренажерами. Дети на площадке играть не могут. После утренней уборки площадка залита водой, пока не высохнет ходить невозможно. Площадка находится на солнцепеке, совершенно нет тени. Так же в нескольких метрах от площадки находятся плиты и варочные поверхности, где на завтрак готовят омлет, жарят блинчики и яйца. Весь дым на детской площадке. В непосредственной близости с площадкой стоит громадный мангал, на котором в обед и на ужин готовят гриль. Весь дым на детской площадке.
Основной ресторан CARETTA.
Отдельно стоящее строение у бассейна, ближе к пляжу и между бунгало. В ресторане отсутствует туалет. Приходить в него надо уже с чистыми руками. Две двух уровневые открытые террасы для курящих и одна небольшая (всего 28 столиков по 4 человека) для некурящих. На террасах очень узкие проходы. В внутри самого ресторана столики накрыты из расчета на 8 человек, если не успел прийти к начало завтрак/обед/ужин на столах грязная посуда, столы не сервируются. Убирают очень медленно. Детского меню НЕТ. Расфасованных молочный продуктов в заводской упаковке нет. Только аэран, но его ребенок не ест. Завтрак очень скудный. На улице стоят два повара: одна жарит на сковородках омлет, вторая на одной варочной поверхности жарит очень медленно блинчики и яйца. Постоянно очередь. Если на варочной поверхности смешаются яйца и блинчики повара это не смущает. Дым идет на детскую площадку.
Еда пресная и абсолютно не вкусная. Автоматы с так называемым соком разбавляются постоянно водой до изумительного прозрачного цвета. Установка для тостов и электрогриль ни разу не чистились, все в гари и в копоти. Алкогольные напитки подаются в обед и на ужин. Мы предпочитаем вина. В этом отеле только два вида вина- белое и красное. Мы с собой привезли бутылку вина и я пытался найти в отеле штопор. Это проблема. Вино они не открывают. Все вино получают в 20 или 25л бумажных коробах, а потом разливают в уже использованные бутылки или сразу в фужеры. Остальные алкогольные напитки все в одинаковых бутылках, только разные этикетки. Исключение только их национальная водка (ракия), но она на любителя. НЕТ никаких импортных напитков (UAl). Все что они готовят на открытом огне (гриль) уже приготовленный полуфабрикат, который разогревается на угля и сильно пережаривается. Получается очень сухая пища. За время нашего отдыха рубленное мясо подавали более десяти раз, только называли его по-разному: люля-кебаб, котлеты гриль, жаренные гамбургеры. Макароны не варят, они уже готовые, при вас их опустят в горячую кастрюлю на минуту и предложат в тарелку. Вкусная рыба гриль, выпечка, местные сыры. Фруктов маленький выбор. Ни одного тематического вечера.
ПЛЯЖ небольшой, галька, 150-200 метров. С одной стороны ночлег для катеров и скутера. Тут же их ремонтируют. С другой стороны пляжа водные развлечения. Очень много ненужных лежаков. С тем, что отель не заполнен, лежаки не убираются, а выставляют каждый вечер ровными рядами. Проблематично дойти к морю. Пляж убирается только поверхностно и урны. Очень много окурков. Странная вещь, что очень много иностранцев вместо того чтобы бросить окурок в урну, бросают прямо на камни себе под лежак. В баре на пляже разливают воду, колу, фанту, спрайт, пиво в одноразовые стаканчики 165 мл, половина из которого пена. Еще можно получить из автомата чай и различные кофейные напитки. На пляже есть холодный душ и кабинки две кабинки для переодевания. Туалета на пляже НЕТ. Необходимо идти к бассейну в дальний угол к водным горкам. Туалет ОДИН для посетителей пляжа, бассейна, снек бара, основного ресторана. Мужской – две кабинки и два писсуара (для детей не приспособлен). В женскую часть всегда очередь, и полная антисанитария, жена предпочитала ходить в номер.
Аниматоры есть. Приходят, приглашают поиграть в волейбол, гочи, приглашают на водную аэробику. Вечерняя программа никакая. В основном все отдыхающие разбредаются по барам, пьют, во что-то играют.
Удивил принцип LOBBY BAR и PATISSERIA в том, что в одном подают алкогольные, а в другом горячие напитки. Если жена и сын хотят сесть и выпить чай с пирожным, то это можно сделать в нашем корпусе в баре PATISSERIA, а я за пивом должен сходить в другой корпус в LOBBY BAR (официанта найти нереально). А если кто-то хочет попасть в туалет, то нужно спуститься на этаж вниз. И Wi-Fi работает только в LOBBY BAR.
Что касается остальных услуг пятизвездочного отеля КРИСТАЛ таких как массах, джакузи, сауна, бань, хамам, фитнес-залов, ежедневных посещения ювелирных, кожаных, ковровых магазинов, бесполезных А-ЛЯ КАРТ ресторанов и прочих выдуманных услуг, ничего сказать не могу, так как не за этим ехали.
Сопровождал этот замечательный отдых ТЕЗ-Тур. Встретили как положено, без проблем, отвезли в отель. Правда напрягал гид в автобусе со своими «плоскими» шутками. В отеле аж три гида по работе с русскоязычными туристами. Вся деятельность уговаривать приобрести у них экскурсии и вывешивать объявления об отъезде. И еще, надо быть внимательным, разным туристам разные ценовые прайсы. Мы купили экскурсию в аквариум за 60$ с человека, плюс еще хотели 30$ за ребенка 3 года, хотя в другом их же прайсе дети до 7 лет бесплатно. Вылет в Киев был в 9.10, но почему отельное время выезда в 4.45 никто объяснить не смог. Более чем за три часа до отлета утром нас привезли в аэропорт (порядка 45 км). Так же хочется отметить манеру вождения водителя автобуса. Он не реагирует ни на какие замечания по движению и скоростному режиму, сопровождающий гид на него повлиять не может. Иногда водитель совсем не смотрит на дорогу, а вступает в пререкания с гидом и пассажирами. Автобус небольшой, и в салоне дети. И это с тем, что движение по маршруту Кемер-Анталия достаточно сложное, ограниченно из-за строительных работ.
P.S. В добавок ко всему нас еще и обворовали. Украли пакет с теплыми вещами: дорогие фирменные женские джинсы, женский шерстяной свитер, детскую кофту с капюшоном. И мы бы об этом не узнали до отъезда, так как было тепло. Но 1 октября испортилась погода, пошел дождь, и жена решила на ужин надеть джинсы, а их не оказалось. Общение с администрацией по поводу нашей «утери» вещей ничего не дали. Девиз Турции ИЩЕМ ИДЕАЛЬНОГО ТУРИСТА - ОПЛАТИЛ И НЕ ПРИЕХАЛ.
Читать полностью
4
deluxe.n
Не дайте себя обмануть!!! В Турции отдыхала четвертый раз, есть с чем сравнить и дать объективную оценку! На заявленные свои 5* - не тянет. Отель еле-еле 4*, даже оценила бы…
Не дайте себя обмануть!!! В Турции отдыхала четвертый раз, есть с чем сравнить и дать объективную оценку! На заявленные свои 5* - не тянет. Отель еле-еле 4*, даже оценила бы 4* с минусом. За 10 дней ни разу не почистили единственный взрослый бассейн, вечером когда увидела дно была в шоке!!! Очень много мух, караул...персонал ужасно не приветливый, в еде особо выбора нет...Я поражаюсь над отзывами когда пишут большая территория, ее там просто нет. Территория -это вообще то место, где можно провести время, т.е. Присесть отдохнуть, столики и т.д., а здесь 7 или 9 корпусов бунгало это не зона отдыха...Просто ужас какие грязные напероны на столах. В ресторанах 5* на ужин всегда стелят нарядные скатерти, а здесь все одно и тоже...Отельный гид от Корал просто врун. Купили тур на Эгейское побережье по программе ловим крабов сами их приготовим, грязевые ванны и радоновый бассейн, по времени 3 час в пути в одну сторону. В реальности в одну сторону 5 с лишним часов, крабов там нет их только покупать за большого 10$, а дадут вам маленького крабика, к канаве просто не подойти местного мужского населения так много, и в бассейне стоят они касаясь друг друга, вывод делайте сами...70% мамаши с мелкими детьми, стоит такой ор и плач просто не отдохнете. Путевка по 42000 на человека и полный отстой... Там один плюс ШИКАРНОЕ МОРЕ, мелкая галька нас не пугает
Читать полностью
3
billie_jean
Достоинства:МОРЕ(!!!)Вежливый в достаточной степени персоналУхоженная зеленая территорияА вот на этом, пожалуй, и ВСЕ.Недостатки:1)Убогие, допотопные номера (или это мне так «повезло»?;-)):В душевой/туалетной комнате номера:-ржавые держатели;-в душевой кабине отсутствует полочка для банных…
Достоинства:
МОРЕ(!!!)
Вежливый в достаточной степени персонал
Ухоженная зеленая территория
А вот на этом, пожалуй, и ВСЕ.
Недостатки:
1)Убогие, допотопные номера (или это мне так «повезло»?;-)):
В душевой/туалетной комнате номера:
-ржавые держатели;
-в душевой кабине отсутствует полочка для банных принадлежностей;
-непромытые стекла в душевой кабине;
-зеркало по краям ободранное;
-нет зеркала-увеличителя;
-нет нормального туалетного столика;
- изначально неисправный фен, который пришлось заменить;
В комнате номера:
-отвратительная работа кондиционера(включишь-простудишься,выключишь-духота);
-на мини-баре отвинчена ручка;
-некоторые розетки не работают;
-нет плафона у лампы над зеркалом (если это такой дизайн, то очень странный...);
-нет зеркала в полный рост в номере;
-грязный тюль;
-отсутствие некоторых предметов, как то: тапочки, халаты, ватные палочки, диски и проч.
2)Ресторан
-Практически весь персонал ресторана работает без резиновых перчаток (в т.ч. И тот ,кто делает фреш);
-Непромытая, липкая посуда;
-МУХИ,МУХИ (и еще раз МУХИ!) в ресторане;
-Неудачное расположение гриля, как следствие-едкий дым, застилающий глаза и стоящим в очереди, и детям, играющим на детской площадке;
-Качество питания (при кажущемся разнообразии есть-то особо нечего)
3) На ДР принесли блюдо с фруктами, половина из которых гнилье

4)Нет карты отеля;

5)Контингент отеля (имелись такие кадры, которые плевались на пол в ресторане, водили детей "в туалет" в море,много пьяных быдловатых соотечественников).
Отзыв:
Отдыхала с сыном 8 лет с 12.08.2012 по 21.07.2012.
В Турции отдыхаю 12 лет, бывала в различных 5* отелях Кемера, Белека и Сиде.
Отель выбирала по отзывам, после отдыха в июле 2012 в Crystal Palace Luxury Resort & SPA 5*, в котором, кстати, очень даже понравилось. Выбор пал на этот отель, из-за того, что хотелось поехать именно в Кемер.
ВЫЛЕТ:
Компания «Трансаэро». Рейс UN9149.Вылет из Домодедово.
Вылет - в положенное время, без задержек.
Питание на борту «не очень»,поэтому брали только сухой паек, и то практически ничего из него не съели. Последнее время в связи с безобразным питанием на бортах, стали кушать в аэропорту.
ТРАНСФЕР ДО ОТЕЛЯ:
Ехали до отеля примерно 1.5 часа. Вначале гид объявил, что наш отель будет 7-ым по счету, а потом самовольно изменила порядок отелей, и нас привезли в отель последними, т.е. 10-ыми по списку.В отеле мы были примерно в 11-30.
При выезде автобус нас забирал в 5-45, с заездом еще в один отель.
РЕСЕПШН:
Встретили безо всяких «почестей»-Шампанского, лукума и проч. Вручили листки вселения и попросили заполнить. Далее сказали, что заселять будут не ранее ,чем в 14-00 и предложили дойти до снэк- бара и перекусить. Мы не пошли, а стали «мозолить глаза», чтобы побыстрее дали номер. В результате в 12-00-12-20 меня подозвали и выдали ключ.
НОМЕР:
Номер 2214.Испытала культурный шок.
Реально, номер 3* отеля.
Обстановка в номере мягко говоря «не очень», что там говорить.
Криво подвешенное зеркало, пыльный тюль, в номере нет зеркала в полный рост,над зеркалом висит лампа-так на ней нет плафона. Уж не знаю, может я от жизни отстала, но странноватый дизайн, если это так.
А вот про душевую надо сказать отдельно. Доисторическое зеркало, под ним раковина. Нет даже туалетного столика, где можно было бы нормально разместить все необходимые предметы (я с собой много косметики вожу-для меня это актуально),нет там и зеркала-увеличителя .А ведь такие вещи в наличии всегда во всех приличных отелях.
В душевой кабине – на плохо промытых стеклах разводы, кафель допотопный, все обшарпанное…Одним словом-неприятно!
Также в душевой нет полочки для банных принадлежностей. Некуда приткнуть мочалку, шампуни, и проч.Правда,на зеркале есть хлипенькая полочка,но мне ее не хватало.
Позже выяснилось, что в душевой кабине еще и не работает слив, через щели в дверце кабины протекает вода, отчего на полу возле кабины образовывался фактически потоп.
Причем, судя по фото может показаться, что номер вовсе не выглядит так уж ужасно. Но вот при ближайшем рассмотрении- это просто позорище. Руководству отеля должно быть стыдно предлагать такие номера отдыхающим! Позорите бренд приличной сети «Кристалл».
В течение отдыха несколько раз вызывала техническую службу. То кондиционер не работает, то фен через полминуты отключается, у мини-бара оторвана ручка, некоторые розетки не работают и проч. Впечатление сложилось такое, что на протяжении всего отдыха я не переставая решаю какие-то хозяйственно-бытовые вопросы. Вообще, хотелось бы без этого.
В номере очень душно- приходишь с пляжа, а тут такая духота. Пришлось попросить на ресепшн вторую карточку от номера, чтобы оставлять ее в номере, и чтобы кондишн оставался включенным. Стало полегче. В номере уже можно было находиться.
Номер сам небольшой.
Мы жили во 2 корпусе. Расположение достаточно удобное-недалеко от цивилизации (и от ресепшн, и от ресторана).
На двоих с ребенком у нас была одна двуспальная кровать, дополнительной кровати не было.
В номере: ни халатов, ни тапочек, были лишь тюбики банных принадлежностей (гель для душа, лосьон для тела, шампунь и кондиционер для волос)+ шапочка для душа, ватные диски, ватные палочки. Ничего из этого не пополнялось. Вычитала в каком-то отзыве, что туристы брали необходимое с тележки Housekeeping, и стала делать точно также, т.к. Тележка стояла у нас на втором этаже.
Мини-бар: две бутылки пресной воды по 0,5, пепси, фанта, спрайт, минералка. Пополнялся регулярно,чаще всего ребята приходили после 15 часов. Мы иногда просили у ребят дополнительно воду, или Пепси. Нам никогда не отказывали.
В номере можно включить синюю подсветку, сыну понравилось с ней спать.
Разочаровавшись по приезду и в номере, и в питании, мы захотели поскорее переселиться в другой отель. Но об этом чуть позже.
ТЕРРИТОРИЯ:
Территория у отеля небольшая, компактная и очень зеленая, что, несомненно, радует глаз. В аллее есть качели, скамеечки, где можно присесть и отдохнуть. Все растения на территории отеля активно поливаются, благодаря чему территория выглядит опрятно и ухоженно.
ПЛЯЖ:
Пляж галечный-неплохой, но небольшой.
Мы выходили примерно к 10 часам, лежаки на море еще можно было найти. Пусть не на первой линии, но все же можно.
Но мы на пляже «Сrystal Aura» практически не находились - для нас там было слишком многолюдно. Особо не поплаваешь. Да еще и некоторые личности для своих детей использовали море как туалет. Неужели совсем не стыдно? Или туалетов на территории отеля не существует?
Отдыхала там одна семейка,так дед при всех снимал с внучки трусы и при всем честном народе приговаривал,чтобы внучка в туалет сходила…Короче,контингент еще тот.
В первый же день насмотревшись на такое, стали уходить на пляж Амары Винг (т.к. Мы там ранее отдыхали,территория нам знакомая).Есть у них на пляже ряд лежаков (они стоят отдельно и зонтики немного другие),я так полагаю, этот отрезок пляжа для загорающих топлесс. Так вот эти десять лежаков постоянно пустуют и в море на том участке почти что никто не плавает. Мы уходили туда. Народу нет.Впервые сын вместе со мной доплыл до буйков, а буйки здесь дальше,чем в Сrystal Aura. Правда, иногда на эти лежаки (особенно по вечерам) приходили турки с семьями. Но мы к этому времени уже обычно собирались уходить.
Что касается самого захода в море на данных пляжах, то совсем малышам, наверное, эти пляжи не подойдут, т.к. Буквально через пару метров от берега начинается глубина.
По пляжу курсирует продавец вареной кукурузы -2 доллара початок. Ребенок покупал у него. Единственное, у этого продавца есть нехорошая манера хватать початок грязными руками после того, как принял деньги, и оборачивать его в листовую обертку початка. Я не позволяла ему этого делать. Брала початок в салфетку сама,своими руками.

МОРЕ:
Море с утра достаточно чистое. Примерно в 10 утра море покрывается пеной, приплывает мусор. По всей видимости, это сливы с катеров. Наблюдали то же самое и в соседней Амаре Винг,когда отдыхали в 2011 году,поэтому были готовы.Примерно через 1-1,5 море снова сановится чистым.
БАССЕЙН И ГОРКИ:
В бассейне не купались, т.к. В этом не видели никакого смысла, когда рядом такое замечательное море.
На горки сын сходил всего лишь раз, в первый день. Горки небольшие, стыки, с его слов, не очень ровные, и, как выразился сын - «горки так себе, больше подойдут для малышей». Возле горок очень скользко, осторожнее.
МИНИ-КЛУБ:
Впервые за все наши отпуска даже в мини-клуб не ходили.
Поэтому про Мини-клуб особо рассказать нечего.
Из того, что заметила в отношении детского досуга.
Есть в отеле небольшая детская площадка.Навеса на площадке нет.И еще. Уж не знаю,кто придумал возле нее разместить гриль, который во время работы ресторана сильно дымит на площадку.
Кстати, напротив выхода из отеля на противоположной стороне,справа, для детей есть батут. Стоимость - 3 доллара за 15 мин,но по факту сын скакал больше часа.
АНИМАЦИЯ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ:
Проводили практически все время на море, во взрослой анимации не участвовали. Анимация проходила у большого бассейна. Музыка у бассейна играет очень громко, слышали ее аж с пляжа Амары.
На вечернюю анимацию не ходили, ничего не могу сказать. Видели на ужине тех же бразильцев, которые выступали в Crystal Palace в июле.
Вместо анимации сын облюбовал игровые автоматы (7 жетонов-10$).Кстати, один автомат (вытягивающий мягкие игрушки) там не работает, зато исправно «кушает» жетоны.
ПИТАНИЕ:
Не разделяю я восторгов с теми, кто уж очень расхваливает питание в этом отеле.
Купилась на эти хвалебные отзывы – и в результате была разочарована.
Хотя, возможно, причиной тому является то, что мы на время своего отдыха попали в мусульманский пост, и до Рамазана в вопросах питания было все как-то очень скудно.Но после Рамазана ,как мне показалось, стало чуть лучше.Ну и может быть,причина еще кроется в том, что мы никогда не приходили к самому началу завтрака/обеда/ужина,а приходили через час-полтора после начала.
Самое первое впечатление от ресторана «Caretta» (в день приезда) оказалось неприятным. Зашли - душно, муторно. Посуда липкая, МУХИ ОБСИЖИВАЮТ ФРУКТЫ И ЕДУ- а уж это вообще ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ!
Прошлась и не увидела я там никакого супер-пупер-разнообразия, как многие описывали. Конечно, голодными Вы не останетесь. Всегда можно что-то найти. Вопрос – в качестве самого питания.Это в общем.
А теперь в частности.
Овощи зачастую перезрелые, зелень вялая, фрукты не самого лучшего качества.
Сын очень любит арбузы, но этот- выплюнул и больше есть не стал. Нектарины - ищИте только вначале трапез. Быстро расхватывают, а далее лоточки вместо нектаринов заполняются яблоками. Безобразно и то, что не предусмотрены щипцы для фруктов, только для арбузов и дынь имеется лопаточка. В остальных фруктах люди КОПАЮТСЯ РУКАМИ! Перерывают сливу, копошатся в винограде, и тут же мухи, мухи…Противно! Я брала в номер нектарины и сливы и еще раз все промывала с мылом, прежде чем дать ребенку. Как-то ребенок вдруг попросил банан – не было. Обычно во всех отелях, в которых мы отдыхали , бананы бывали…
Пол в ресторане грязный. Уборщик ,который ходит со щеткой и совком лишь по верхам смахивает крошки, а вот пол НЕ МЫТ. Грязно.
Вобщем, что хотела сказать…Мало сделать в ресторане для антуража красивую подсветку блюд. Не мешало бы соблюдать еще и санитарные нормы.
Официанты раскладывают приборы без перчаток. Кажется, только одного из них видела в перчатках. Без перчаток работает и кухня.
Гриль чадит клубами дыма прямо на очередь, едкий дым застилает глаза-и это на жаре под 40 градусов. На гриле – одно-два вида блюд. Правда, каждый день разные. За время нашего отдыха были кебабы (полуфабрикаты - не исключаю, что соевые), крылышки, печень, шашлык из курицы, стейки из курицы, говядины,дорада, форель. Все блюда на гриле пережаренные, а бывает и переперченные. Нет овощей на гриле, т.е. Общепринятых в нормальных отелях кабачков, помидоров, перцев.
Кроме гриля - 5-6 видов основных блюд, причем не самых аппетитных. Заглянешь под крышку- и нет аппетита кушать такое. Салаты тоже не вызывают особого аппетита. Подозреваю, что приготовлены они из недоеденных остатков.
А вот зелени было в достатке: руккола, салайт айсберг, мангольд, кресс-салат,петрушка,укроп. Может,что забыла…
На завтрак – за омлетом/яичницей надо отстоять приличную очередь.Тоже самое за оладьями.
Сыры и колбасы часто заветренные. А сами пластмассовые крышки, под которыми лежат продукты - заляпанные, будто их не мыли с самого основания отеля.
Не удивительно, что в таких условиях от нескольких человек еще в самый первый день услышала о детских отравлениях. Удивительно, что только от трех человек.
Посуда в ресторане часто непромытая, вся в разводах, местами липкая. Чтобы избежать отравлений, брала антибактериальные салфетки с собой и протирала ложки, ножи….
На завтрак официантка Sevilе ЖМЕТ АПЕЛЬСИНОВЫЙ ФРЕШ.Работает БЕЗ ПЕРЧАТОК. Ладно бы перчаток вообще не было, так ведь на столе возле нее стоит коробочка! Зачем напрягаться, русские и казахи итак проглотят…А сама тут же выписывает в заляпанной книжке квитанцию для оплаты, и этими же руками начинает делать фреш следующему человеку.А еще Sevile очень любит вписывать в квитанцию на 2 сока вместо 1 (будьте внимательнее! Смотрите графу- « ADD»)
Вобщем, «на вкус и цвет»,конечно, но у меня не вызывает аппетита такое мнимое «разнообразие»,обсиженное мухами и так непрезентабельно выглядещее.
Фрукты ребенок выносил из ресторана в руках. Не тарелками, конечно - по 1-2 штучки нектаринов, например. Хотя официально это запрещается рекламацией отеля, замечаний по этому поводу не получали. Официанты чаще всего «прикидывались ветошью»,делая вид, что ничего не замечают.
В Рамазан питание немного поменялось в лучшую сторону.В честь праздника на входе поставили стол,декорированный белыми и красными скатертями.Всех входящих угощали шоколадом и предлагали помазать ароматическим маслом.
Ассортимент блюд тоже изменился-как мне показалось, появилось разнообразие, увеличилось число основных блюд, сладкий стол расширил количество и увеличил качество.Т.к. Мы уехали через день после наступления Рамазана,не могу точно сказать,произошли ли эти изменения в лучшую сторону на постоянной или же временной основе.
Wi-Fi:
В номере Wi-Fi нет. Если и ловит, то только в близлежащих к ресепшн корпусах. В Интернет можно выйти либо возле ресепшн, либо в Лобби ,либо в Pattisiere.Пароль- вводите номер паспорта и номер комнаты. Скорость -так себе.
Мне нравилось сидеть в Интернете именно в Pattisiere ,т.к. Там достаточно прохладно по сравнению с Лобби и ресепшн. Потом, в Pattisiere можно покушать кексов, выпить чашку чая в чайбардаке (стеклянная чашка ввиде тюльпана).
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ:
Так уж вышло, что во время пребывания в отеле у меня еще и День рождения случился :-)
Отель и тут повеселил.
Мы отдыхали в номере в обеденное время, в номер постучались ребята из room-servise,вручили бутылку вина ( отказались-не употребляем),открытку и блюдо с фруктами. Спасибо, конечно, за внимание к моей персоне, но когда вскрыли упаковку блюда, половина фруктов оказалась гнилой. Вот такое поздравление с «гнильцой»-и в прямом, и в переносном смысле;-)
КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ:
Русские, казахи (этих было много), дагестанцы, турки и немного немцев. На 80 % контингент -это, уж извините,откровенный КОЛХОЗ.Никого не хочу обидеть,но не получается. Не могу сказать плохо обо всех казахстанцах, но некоторые позволяли себе ПЛЕВАТЬСЯ НА ПОЛ в ресторане.
Дагестанцы в соседнем номере две ночи подряд устраивали вакханалию с девицами и национальной музыкой в 3 часа ночи. Потом их выселили, и въехали «немецкие» мама с сыном, и вот уж мы тогда и вздохнули спокойно.
Видели в отеле много пьяных «вдрызг» быдловато-быковатых соотечественников.
А-ЛЯ-КАРТ:
В а ля карт сознательно не ходили. Объясню почему.
Во-первых, терминалов для записи нет. В Crystal Palace Luxury именно так и записывались, и не надо ни в каких очередях стоять.
А тут – ажиотаж, как в старые «добрые» времена. Очередь у guest relation собирается еще до начала работы сотрудника .Один раз случайно зашли туда в 8-30,уже сидело несколько человек в ожидании. Девушка из очереди мне сказала, что guest relation начинает работу с 9-00,но запись в a la carte идет всего лишь полчаса, и если мы не успеем в эти полчаса записаться-то «до свидания»!
Решили такой ерундой не заниматься. Думаю, не много потеряли.
ОБСЛУЖИВАНИЕ, СЕРВИС:
Про сервис я уже достаточно написала.
Но сам персонал отеля понравился. Официанты шустрые, быстро убирают тарелки со стола, если попросите принести напитки – быстренько сбегают и принесут. Но у меня сын за напитками сам ходил к бармену, ему нравилось.
Нам очень понравились официанты Фархат и Салим, работающие в ресторане «Caretta».Очень приятные, услужливые и вежливые молодые люди.
Также внимательный парень на выдаче пляжных полотенец-по десять раз на дню нам предлагал сменить полотенца. Ну мы и меняли.
Горничная - убирала, чистила, меняла, протирала пыль, белье и полотенца меняла каждый день. Не скажу, что уборка на 5 с плюсом, но терпимо. Пару раз лебедей плела и цветами кровать украшала. До 12-30 номер всегда был убран. Правда, я вывешивала на дверь табличку «Попрошу убрать номер» и оставляла каждый день чаевые.
Не понравились полотенца в номере - на вид сероватые, не пахнут свежестью и чистотой. А вот простыни аж хрустели.
Мини-бар пополнялся регулярно. Если что-то требовалось дополнительно, ребята всегда выдавали без ограничений.
В отеле есть магазинчик, там есть услуга упаковки чемодана. Маленький чемодан -3 Usd,большой-4usd.
ОТЕЛЬНЫЕ ГИДЫ:
Отельные гиды Вероника,Алина и Полад.Полада мы не видели ни разу.
Инфовстречу проводила Вероника. Ничего нового не сообщила, ну мы не в первый раз, итак все знали. Я сразу же задала вопрос о переселении, так как была просто «потрясена» номером и антисанитарией в ресторане. На следующий день поступило предложение переселиться в Crystal Flora.Почитав отзывы, поняла, что нет смысла менять «шило на мыло» за доплату в 500 долларов. Хотела переехать в Амару Винг по соседству (была там в 2011-осталась тогда довольна),но , к сожалению, мест не было. Вообще, понятно, что хорошие отели были уже в стопе-пик сезона.А в такой же,как Crystal Aura и смысла не было переезжать. Решила плюнуть, и оставить все как есть.
Кстати, теперь еще одно нововведение- гидам на инфовстречу теперь кроме ваучера нужно приносить страховки, чтобы активировать их в базе. Иначе страховка будет недействительна. Когда мы отдыхали в июле - такого еще не было.
Резюме: Отдыхом осталась не очень довольна. Ожидала большего после посещения Crystal Palace Luxury ( Сиде) в июле. Рекомендовать Сrystal Aura взыскательным клиентам навряд ли бы стала, ну разве что не очень требовательным людям, либо лицам, решившим посетить «заграницу» впервые в жизни.Потенциал у отеля есть и он неплох-прекрасное море,зеленая территория.Осталось только провести реконструкцию в номерах, улучшить питание и устранить мух из ресторана.А пока что отель не дотягивает до заявленных 5*.
ВСЕМ УДАЧИ И ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
Читать полностью
5
ebbay
Добрый день! Вкратце расскажу об отеле. "Заселение": Заселялись с мужем вдвоем в субботу ночью, заселили не в тот номер который заказывали (заказывали с видом на море), а заселили с видом…
Добрый день! Вкратце расскажу об отеле.
"Заселение": Заселялись с мужем вдвоем в субботу ночью, заселили не в тот номер который заказывали (заказывали с видом на море), а заселили с видом на лобби. Муж сходил на ресепшн, переселили в соседний номер с видом на тот же лобби, решили разобраться с утра, но тоже ничего не получилось (причем все это время персонал отеля делал вид, что не понимает не русский, не английский и тем более, что мы от них хотим) Только после того, как позвонили тур агенту и приехал наш гид, удалось разобраться. Причем пока тусовались на ресепшене, при нас подходили люди с той же проблемой.
"О номере": У нас был стандартный номер (с видом на море) Номер очень маленький! Ремонт и мебель плохие! Душевая вообще очень маленькая, сам душ был очень не удобный (приходилось держать рукой) в раковине сантехника сломана (кран приходили чинить 2 раза) Кондиционер был сломан, пришли чинить, сказали, что пока сделать ничего не можем, но после продолжительных жалоб пришли и починили. И еще был сломан замок балконной двери, просили починить, но это оставили без внимания.
Мини бар пополняли каждый день, но не полностью, алкоголя в нем нет.
За оставленный доллар убирали каждый день, довольно тщательно. Соседи не оставляли чаевые и им убирали через день! Вообщем номер на стабильную 3* тройку, 5* даже близко не пахнет!
"По поводу отеля в общем": Территория на стабильную 4*, довольно маленькая, но ухоженная, зеленая. Бассейны нормальные, единственное, не понравились сколы плитки на краях бассейна (муж порезал руку), что уже говорить о детях, которые тусуются там целый день, периодически пробегали в слезах и крови!
Пляж, так себе, довольно маленький, лежаки с зонтами расположены не удобно, перевернуть нельзя!
Анимация на 3-4*, дневная вообще мрак, врубают музыку и уходят, иногда проводят аэробику. Но зато не достают! Вечерняя тоже очень вялая!
"Еда и Напитки": С едой все было в порядке. Довольно много, но не разнообразно, каждый день одно и то же, только пару дней было разнообразие, относительно вкусно! Алкоголь как всегда только местный и тот разбавленный, весь на один вкус, что виски, что водка, что ром с текилой все с одним вкусом и градусов 20°. Иностранный алкоголь очень дорогой! Вино очень терпкое, со вкусом спирта. Соки только синтетика (Юппи) Фреши только за деньги.
Так что в этот отель точно больше не вернемся!
Удачного отдыха!
Читать полностью
8
oleanasergeeva
Очень классный отель, мы ездили с моим мужем, после свадьбы,заселили моментально!! Номер красивый, чистый, персонал доброжелательный!! Территория 100+!!! Все красивое зеленое, чистенькое! Да отель семейный, очень спокойно, и культурно, быдло…
Очень классный отель, мы ездили с моим мужем, после свадьбы,заселили моментально!! Номер красивый, чистый, персонал доброжелательный!! Территория 100+!!! Все красивое зеленое, чистенькое! Да отель семейный, очень спокойно, и культурно, быдло не какого не было))) Я не знаю кто пишет ГАДОСТИ об этом отеле, не верьте Никому!!!Это 100 процентов конкуренты!!!Очень понравилась среда, был рыбный день, я за всю жизнь наелась королевских креветок! Очень порадовала еда!! Свежее что-то и вкусное каждый день готовили.Картошка фри не выводилась.Пиво эфес, мужу очень понравилось, бесплатный кофе машина! Все бесплатно!! Особенно удивили коктейли, которые в клубе стоят от 600 рублей: Мохито, Пинп-Колада, Секс на пляже, Белис и т.п! Мы были очень довольны!Ночью купались на море, никто нам слово не сказал!!!Была живая музыка, анимация хорошая, бесплатное мороженое по
Времени, снэк бар,.Каждый день ходили в сауну, потом русскую баню, потом в Турецкую, а потом в прохладный бассейн-это было Божественно!! Еды много, я не знаю кто говорит что есть мало, но честно, насколько я переборчива, мне все очень понравилось! И вообще люди едут отдыхать, а не Пожрать..(( Извините за мой сленг.)))Персонал очень вежливый, культурный.,Бедные они турдятся с утра до ночи,как пчелки)) не досыпают, а еще у кого-то совесть есть писать что-то плохое(((Кстати нам этот отель посоветовали друзья,!! Нам все очень понравилось!Мы будем скучать)))))Спасибо за райскую неделю в нашем году)))))Желаю всем приятного отдыха!!!!
Читать полностью
6
marisha2012
Хоть и отдыхала два года назад,не удержалась,пишу.Сравнивать мне не с чем,если только с более дорогой пятёркой,где я раньше отдыхала,но это некорректно.И так,по порядку.Я понимала,что это "эконом" и придираться тут можно…
Хоть и отдыхала два года назад,не удержалась,пишу.
Сравнивать мне не с чем,если только с более дорогой пятёркой,где я раньше отдыхала,но это некорректно.И так,по порядку.Я понимала,что это "эконом" и придираться тут можно только к заявленному в описании...
Пегас как всегда украл день...Но это к отелю не относиться...
1.Рецепшион.Прилетели ночью,был отключен кондиционер и помещение было еле освещено...Ну,ладно,простим.
2.Номер.Фемили-рум не вилле.Хороший.Свеженький ремонт,новый ковролин,кондиционер сначала громыхал,заявили на рецепшион,моментально пришёл мастер и починил.Бар был пустой,попросила воды,срвзу принесли.Раздельный санузел:душевая и туалет.В туалете не "стоит вода",как принято в Турции и есть рукомойник.В наличии всё необходимое для душа с фирменным логотипом.Диваны страшные и облезлые,в странных пятнах,но мы их застелили...Телевизор древний,два российских канала.
Убирали в номере каждый день и очень хорошо без чаевых..
3.Столовая...Не ресторан!Очень тесная,не рассчитана на такое количество отдыхающих.Когда сидишь,ешь,проходящие задевают тебя задницами...Ощущался запах помоев в районе выхода к детской площадке...Скатерти грязные,если первый столиком не воспользовался,будешь есть на чужих крошках и пролитом.Столовые приборы брали сами (столи-тумба стоит в центре).Очень заметно,что экономят на персонале.Плохо промытая посуда и пластиковые стаканчики для кофе...
А-ля карт-смех!Это ряд столиков с чистыми белыми скатертями тут же на улице...Заглядывала в тарелки,различия между ресторанным и столовским не заметила.
4.Еда.Нормальная.Только очереди за вкусненьким и за пивом.Кондитер-молодец!А арбузы невкусные.
5.Пляж и море.Без проблем!
6.Территория.Небольшая,но ухоженная.Садовник-молодец!Приятно,что безде тень,по палящему солнцу не ходишь.
7.Анимация.Полный отстой.Аппаратура музыкальная ужасная,скрипит.Это очень сильно бьёт "по ушам".И главное-от этого звука никуда не укрыться,даже на пляже.Дневные мероприятия практически не проводились,я ни разу не видела,чтобы играли в волейбол,один раз видела водное поло,пару раз видела клубный танец.Вечерних шоу практически не было.А в описании к отелю наличие анимации и вечерних развлекательных программ значиться!
8.Детская анимация.Ещё хуже.Два раза в день мини-диско проводили турецкие парень и девушка.Такое впечатление,что любой официант или бармен это сделали бы лучше...Мини-клуба-не было!Дети висели на родителях!Душная пыльная беседка не считается.Я зашла,ужаснулась:дети сидят и рисуют огрязками карандашей на обрывках бумаги...Никаких детских аниматоров,никаких игрушек...Девушка какая-то сидит и дремлет..В описании к отелю :детский клуб "Солино" и т.д и т.п.В общем,надули..
Мороженое-платно!
Турецкие лепешки-платно!
А было заявлено как "ультра".Опять надули...
Читать полностью
9
Tafa61
Решили продлить лето в Турции и по совету друзей, уже десяток раз отдыхавших в Турции в разных местах и время года, выбрали Кемер. Отель выбирали скорее по фото и немного…
Решили продлить лето в Турции и по совету друзей, уже десяток раз отдыхавших в Турции в разных местах и время года, выбрали Кемер. Отель выбирали скорее по фото и немного по хорошим отзывам, потому что к плохим относимся скептически.
Кемер- чисто курортный город. Достопримечательностей никаких, но выбор экскурсий все компенсирует. Никаких проблем с заселением и уборкой, помощью при каких-то нестыковках со стороны работников отеля не было. В отеле несколько 3-4 этажных небольших корпусов.Номер, правда у нас был несколько маловат.
Территория отеля ухоженая, много зелени. До собственного пляжа 3-4 минуты ходьбы. После 9.00 найти свободный лежак проблематично, но у бассеина в 20 метрах от пляжа на террасе всегда свободных мест много. Тут же и горки, и бар с закусками, и анимация. Море обалденно теплое и чистое.Мелкая галька несколько напрягает, но если купить тапочки ( не шлепки!) то никаких неудобств. Бассеин естественно холоднее, но если не вползать в воду, а скатываться с горок, то все прекрасно.
Еда однообразная, каждый день одни и те же 84 блюда. Из фруктов- каждый день виноград, сливы, дыни, яблоки, апельсины, реже персики, инжир и папайя. Соков как таковых нет, но компоты вкуснейшие- из персиков, вишни, груш и др. Много фруктов запеченных в меду, с изюмом, орехами или халвой.
Из мяса- много местной колбасы и сосисок, курица, индейка, какая-то рыбка мелкая. Котлеты и кебабы в основном фастфудовского типа. Суп и каша тоже присутствуют. Овощи как свежие, так и соленые, и квашеные.Много всяких пирожных, кремов, чудный хлеб и лаваши с начинкой ( пекут тут же в кустах за заборчиком сидит турчанка и целый день возится, что-то напевая под нос). На гарниры всегда был рис, спагетти, картошка и пюре, и фри, и просто запеченая.Про вино местное восторгов не выскажу, а пиво очень понравилось.
Экскурсии заказывали у гида, хотя знаю, что на улице дешевле почти вдвое. В первый же день посетили турецкую баню в Бебель- паласе. За 25 долларов получили пилинг рукавичкой, мылный массаж,джакузи, сухую парилку, ментоловую парилку, масляный массаж,водорослевую маску, чай. На допуслуги не развелись, хотя хотелось и кислородом подышать, и в солевой комнате посидеть. Но это в следующий раз.
Очень понравился рафтинг. У гид 60 баксов, на улице 30. Это очень здорово. Обязательно повторим эту развлекалочку где-нибудь у нас и уже поедем в двухместной байдарке.
Экскурсия в Демре требует отдельного рассказа. Наша гид Мина просто талант и обаяние. Такого проникновенного, содержательного, трепетного рассказа мусульманки о христианской святыне я не ожидала. Одно только, что поесщали первую в мире христианскую церковь когда еще не было ни католиков, ни православных, где первым епископом служил святой Николай все окупает, но кроме этого еще и затонувший город, и древние гробницы, и поездка на яхте вместе с купанием, и винный погреб с дегустацией вкуснейших вин без сахара и спирта.
Прогуливались по Кемеру два раза. Смотрели товары в магазинах. Конечно особенно дешевой кожи не нашли, но в рамках 300-700 даллоров можно выбрать интересные модели. Что мы и сделали. Отмечу это фирму- назвается Рамзес. Продавцы просто мастера. У меня размер 58, но он оглядев меня моментально сбегал и притащил первую же куртку, которая так на меня села, что я стала как куколка.Верх кожа, подкладка мех, двойная ( можно вывернуть), с отстрочками, никаких блестков и кулисок. Муж сказал сразу же- берем. Я еще сомневалась, так как собирались в последний день в Анталию на обзорную экскурсию с заехдом в большие торговые центры. Но они меня как раз и разочаровали абсолютно. Ни моделей интересных, ни ценовой фактор совершенно не привлекли.
Накупили местных вин 9 бутылок- и для себя , и в подарок. Цена от 20 до 35 долларов. А в Дьюти фри тоже самое было уже по 14.
Впечатлений получили много, знакомство с Турцией состоялось, обязательно приедем еще.
Отдельное спасибо экскурсоводу Мине, администратору ресепшена нашего отеля Эмре, продавцу Зие- хотя у него мы ничего не купили и чувствуем угрызения совести в некотором роде.
Читать полностью
5
marina2904
Как говорится, постараюсь быть объективной. Отель не соотвествует статусу 5-и звездочного ни по качеству номеров, ни по питанию, ни по анимации, ни по обслуживанию. Исключение составляет только море (оно прекрасное)…
Как говорится, постараюсь быть объективной. Отель не соотвествует статусу 5-и звездочного ни по качеству номеров, ни по питанию, ни по анимации, ни по обслуживанию. Исключение составляет только море (оно прекрасное) и то, что отель находиться на первой линии (прямо на берегу). Если по порядку: заселение - приехали ок. 18.00 разместили быстро, от денег отказались; номер - слабенький, площадь маленькая, на полу ковролин грязноватенький, мебель, плитка, сантехника, ремонт в ванной и туалете - все старенькое, но работало исправно (правда когда кто-то моется в душе в у умывальнике воду лучше не включать - в душе пропадает горячая вода), фен тоже работал, туалет был отдельно от душевой, ванной не было, только душ; кондиционер в номере индивидуальный, работал нормально, но иногда начинал торохтеть (когда пристукнешь - переставал), телевизор маленький и старенький, пару рос.каналов (но я не ящик приехала смотреть, поэтому для меня его наличие или отсутсвие значения не имеет). В номере убирали каждый день (пару раз положила 1 дол.), постель меняли по разному - то каждый день то через раз, полотенца меняли, но иногда приходилось просить положить 3, а не 2 больших, поскольку мы были с ребенком. Анимация - судить не буду, ни на одно шоу или зарядку и прочее не ходила, поскольку днем все проводилось у бассейна, а мы были на пляже, единственное скажу - детская вечерняя программа изо дня в день была одна и таже - дискотека под подобранный на диск репертуар; девочки-аниматоры хорошо говорят по русски, мы пару раз водили дочку в детский клуб - они там рисовали, смотрели мульфильмы и т.д., но за детьми смотрят не очень, так, что лучше самим наведыватся и контролировать, пока ваш ребенок в детском клубе. Отдельная тема - столовая и питание: разнообразие было, но каждый день набор блюд один и тот же, даже знаешь, где что стоит, вообщем поесть есть что, но мне их еда быстро надоела, желудок стал и на 6-7 день есть уже вообще ничего не хотелось, ребенок на 7 день толи что-то переел, толи отравился - была рвота. Бара на пляже нет, только у басеейна, на пляже стоят автоматы с юпи. На баре после завтрака и до обеда - снеки, картошка, салаты. Спиртное ихнее я не пила, только пиво. Ресторан а ля карт есть, но не разу не видела за это время что бы он работал (платный). Очень удобно для тех, кто с детьми: детская площадка рядом с терассой со столовой, ребенка покормили и он гуляет на площадке, а вы сидите ужинаете и ребенок в поле зрения. Вообщем отель слабенький, для отдыха в первый раз сгодится, молодежи может быть скучно. Кто приехал только на море и не зацикливается на мелочах (я о себе) тот отдохнет нормально. И еще - за такую цену как мы отдали отель адекватный, на большее мы на расчитывали. Ехать можно, но без амбиций, это гдето между 3-4*, но на берегу моря.
Читать полностью
6
Kiruxa
Отдыхали вдвоем с девушкой. Поселение: хорошо попросили менеджера на рецепшене и поселились почти сразу. Вообще цена вопроса 30$. Номер не плохой..правда очень тесно..жили в главном корпусе, на 3 этаже. Вид…
Отдыхали вдвоем с девушкой. Поселение: хорошо попросили менеджера на рецепшене и поселились почти сразу. Вообще цена вопроса 30$. Номер не плохой..правда очень тесно..жили в главном корпусе, на 3 этаже. Вид на соседнее бунгало, но вобщем не плохо. В номере гид говорила что убирают и меняют полотенца и постель раз в 3 дня, но убирали каждый день, а если еще оставить пару раз по 1$ то вообще красота)
Питание: в общем не плохо, выбор правда не большой- но довольно все вкусно (обед и ужин)..завтрак честно говоря никакой..днём можно перекусить возле басейна- картошка фри, гамбургеры, салатики и т.п.
Анимация: Это что-то с чем-то...) когда играет какая-то песня, то аниматорша пытается быть MC..это ужас...)) уважаемая анимация, если вы будете это читать, обратите на это внимание, и заткните это овцу))
Бассейн не плохой, довольно прохладный, освежающий и хлоркой не воняет. Пляж сам по себе не плохой, но места и лежаков реально мало..
Бары: в принципе алкогольные и безалкогольные напитки как и во всех отелях Турции- немного розбавленые и не очень вкусные, но к этому уже все привыкли..а вот то что система "всё включено" на баре работает до 12 часов ночи это убило.. После 12 стаканчик розбавленой колы стоит 2$..охренели!))
Могу сказать одно, что на 5 звезд отель никак не тянет..5-ка там реально за то, что это первая линия и все) вот твердая 4-ка это справедливо!) впринципе за эти деньги лучше врядли будет.. За 10 дней на двоих заплатили 2100$. Это довольно не дорого)
Читать полностью
6
Tina1982
Были в отеле Алатимия Вилладж в Кемере в июне 2010 года. Были в самом Кемере - ни в поселке, а в самом центре, до центра ходили пешком примерно минут 20.…
Были в отеле Алатимия Вилладж в Кемере в июне 2010 года. Были в самом Кемере - ни в поселке, а в самом центре, до центра ходили пешком примерно минут 20. Очень нам все понравилось, просто класс!!!! Отель красивый, небольшой, грамотно в нем все расположено. На ресепшене приятные сотрудники, территория чистая, ухоженная, понравилось его расположение в виде бунгало - за неделю отдыха не встретились ни разу с соседями, никаких тебе лифтов, очередей и толп народа. Море - рукой подать, просто 5 метров, номер попался нормальный, но не очень большой, это не главное, балкон просто размером такой почти как комната. Но громковато, номер выходил прямо на анимацию да и в соседнем Кемер резорте тож музыка гремела прилично, но мы не расстраивались. Очень хорошая там была кальянная зона - познакомились там с кальянщиком Али, до сих пор дружим и переписываемся на Одноклассниках!!!! После этого посещения решила заняться изучением турецкого языка, так как влюбилась в Кемер - супер городишко с мощенными камнем узкими улочками, красивым портом Марина, сотнями ресторанчиков, маленьких и больших отельчиков!!!!! Вечерами, после ужина прогуливались до порта - смотрели другие отели, это было очень познавательно...))))Была у нас прогулка на яхте - Фазелис, бухта Клеопатры и Райская бухта, класс, покупали экскурсию на улице у местной турфирмы Максвелл. Очень классно провели весь день. Обязательно поезжайте - не пожалеете!!!! В разы дешевле , чем у Анекс-тура. Пляж отеля очень класный, вход в море хороший, вода чистейшая. Бар на пляже есть, арбузы, дыни, выпечка, лепешки, в ресторан на обед ни разу не ходили - есть не хотелось)))))) Ужин отличный, мяса не ждите - оч дорого в Турции мясо - курица во всех видах. Накрывали работники столики возле басейна и мы там ужинали. Погода в июне в Кемере шикарная, тепло, жары сильной нет, влажности тоже, в августе подруга поехала по моей рекомендации в этот же отель - сказаза - сауна просто. А вечером сидели в кальянной, при этом необязательно курить кальян, хотя Али конечно уговаривает, но мы пару раз пробовали его кальян - 15 баксов, хороший! Этот отдых нам запомнится надолго, в этом году были в Алании (отзыв имеется) и Алания нас не впечатлила. Езжайте, дорогие туристы только в Кемер, а в какой отель зависит только от ваших доходов!!!!! Но Алатимию рекомендую!!!!
Читать полностью
5
Marusya1982
лучше посмотреть чужое фото,чем самим такое фотографировать
5
qwerty26
отдыхали в Турции впервые, до этого были в Египте в Шарме. Воодушевленные шикарнейшим отдыхом в Египте мы с большой надеждой на классный отдых ехали в Турцию. Отель вроде выбирали сами…
отдыхали в Турции впервые, до этого были в Египте в Шарме. Воодушевленные шикарнейшим отдыхом в Египте мы с большой надеждой на классный отдых ехали в Турцию. Отель вроде выбирали сами (только потом вспомнили, что уж в слишком многих туристических агенствах нам очень рекламировали имеено этот отель). Может им за привлечение большего количества туристов что-то пообещали? Но выбрали, так уж выбрали, и нужно было стараться получать удовольствие от отдыха. А стараться пришлось немало.
Заселение. Бумаги для заселения мы почему-то заполняли самостоятельно. Номеров, которые мы заказывали (стандарт), свободных не было и нам пришлось заселиться временно в семейный номер. И из группы в 11 человек с нашего самолета никого сразу нормально не поселили. Видимо отель чтобы не потерять деньги набрал клиентов, а как их расселять это уже и потом разобраться можно. Семейный номер был ужасен - первый этаж, большая влажность, а чтобы не слышать вони из туалета оставляли там включенным свет и вентиляцию. Чемоданы конечно нормально распаковать не смогли. Правда на следующий день за причиненные неудобства нас переселили в неплохой стандартный номер и ключи от сейфа бесплатно дали. Этот номер уже явно получше был - с видом на живописную полянку, без ковров, которые могли бы впитывать влагу, все что нужно было (холодильник, кондиционер, телевизор, фен) работало нормально.
Территория. Красивенько, много зелени, цветов. Хотя кто хоть раз был в Крыму вряд ли удивятся разнообразию местной флоры и фауны. И где разрекламированные 29000 м кв.? Одна женщина в отзыве писала, что за неделю не смогла обойти и облюбоваться всеми просторами отеля. Да там за пол часа все можно обойти.
Пляж. Море было сказочно прекрасным, но к плюсам отеля это отнести наверное нельзя, оно на всем побережье такое. Заходить, а вернее выходить из моря немного не удобно, слишком крупная галька. Но все исправят тапочки или обычные шлепанцы. Спуск в море достаточно крутой и людям в возрасте было бы трудно его преодолевать. Глубина начинается уже с 1,5-2 метров от берега. Лежаки на пляже в принципе были и по-моему в достаточном количестве, вот только занимать их нужно с восходом солнца. В основном люди оставляли свои метки что лежак занят, а сами за весь день так и не появлялись. К сожалению на пляже можно курить.
Питание. Ресторан почему-то только один и вовсе это не ресторан, а советская столовка. Столов мало, постоянно кто-то подсаживается. Посуда грязная, столовых приборов и стаканов нет. За едой нужно было охотиться, везде очереди. Кормили травой и фастфудом. Из мяса - курица, пару раз баранина, а после визита хозяина даже форель на гриле подали. Фрукты - арбузики (кстати очень вкусные), зеленые абрикосы и сливы, дыни и черешня со вкусом травы. Мороженное только платно, а соки из натурального юпи. Официанты ужасного вида, взглянешь на них и тут же стошнит. Хотелось побыстрее набить чем-нибудь желудок и убежать из этого дурдома.
В общем ощущения от отдыха какие-то странные. Не заметили мы так широко разрекламированного турецкого гостеприимства.
И еще: отель больше чем наполовину заселен русскоговорящими туристами. Не думаю, что стоит ехать за три моря чтобы весь отдых провести в компании соотечественников.
Читать полностью
6
Tais71
Отдыхали в этом отеле с 8 по 17 июня.Отель в общем понравился,ожидали,судя по отзывам,худшего.Заселили сразу,без всяких доплат.Номер на первом этаже в коттедже просторный,с красивой террасой,выходящей в сад.Но в номере сыро,затхлый…
Отдыхали в этом отеле с 8 по 17 июня.Отель в общем понравился,ожидали,судя по отзывам,худшего.Заселили сразу,без всяких доплат.Номер на первом этаже в коттедже просторный,с красивой террасой,выходящей в сад.Но в номере сыро,затхлый запах,телевизор очень маленький.За 9 дней номер не убрали ни разу.Несколько дней обходились без полотенец вообще-пользовались пляжными,несмотря на то,что 4 раза обращались с жалобами на ресепшен.Питание нормальное,удивило отсутствие фруктов!Территория очень красивая,ухоженная.Пляж чистый,с лежаками и пляжными полотенцами туговато.Море чистейшее,теплое,но вход в море неудобный,нужна специальная обувь.Самое неприятное-желание гидов навариться на экскурсиях,хотя в Кемере,в ста метрах от отеля можно приобрести те же экскурсии в три раза дешевле!По незнанию согласились на их "бесплатную обзорную экскурсию по Анталье"Потеряли зря целый день,так,как экскурсии никакой не было,таскали по магазинам,где назойливый персонал пытался уговорить купить у них хоть что-нибудь.я.Ездили с ними в Акваленд.Мест в автобусе не хватало,взяли с 6-летнего ребенка полную стоимость,потом узнали,что для детей этого возраста посещение бесплатное.В целом отлично отдохнули!Удивляют отзывы,в которых пишут,что хуже этого отеля ничего быть не может!В данной ценовой категории отель очень даже неплохой!
Читать полностью
3
vladimirs79
Тур приобретал за полтора месяца у ТезТур в офисе где уже приобретал не раз туры. Всегда ездил с ТезТур, брал путевки в одном и том же офисе, заблаговременно покупал туры,…
Тур приобретал за полтора месяца у ТезТур в офисе где уже приобретал не раз туры. Всегда ездил с ТезТур, брал путевки в одном и том же офисе, заблаговременно покупал туры, рассматривал отели только 5 звезд и выше. Ну как можно было рекомендовать такой ужасный отель. Предварительно я прочитал отзывы в интернете, об отдыхе в Турции и о отелях. Пришел в офис ТезТур с мне и моей жене понравившемся отелем, распложенном в Сиде. Но менеджер Наталья порекомендовала отель в Кемере Alatimya Village 5*, сказав что этот отель лучше, хорошее расположение, зеленая территория, природа лучше чем в Сиде, море чище, немецкий владелец и все там хорошо. Короче ТезТур рекомендует. Убедила. Я пришел домой почитал отзывы и понял по отзывам, что отель не то что я хочу. Позвонил Наталье, сказал, что судя по отзывам, отель не очень. Наталья заверила, что отель хороший, а отзывы пишут те кому не понравилось, поэтому их и больше. Я успокоился, думая, что это же ТезТур, тем более туры я покупал в этом офисе не первый раз, настроился на позитив и стал ждать поездки. Прилетели в Анталию, встретили нас хорошо, довезли до отеля с комфортом. Сообщили что в отеле с нами будет встреча в 18.00 с отельным гидом. Итак
В отеле были в 12.30 нам предложили пообедать а в 14.00 будет заселение. Прошли по территории отеля, она и вправду зеленая красивая. Тут я подумал, что плохие отзывы и вправду пишут больше, их конечно нужно иметь в виду, но не зацикливаться на них. По приезду отдал паспорта, заполнил анкету, вложил 50$ в паспорт менеджер по имени Яшар(Yashar) с огромной улыбкой и радостным лицом вытащил полтийник и в карман. Я попросил его второй этаж с видом на море или поближе к морю, на что получил одобрительный ответ, типа дадим самый хороший номер. И со спокойной душой ушел на обед. К 14.00 вернулись на ресепшен, увидели еще заселяющихся у которых был уже недовольный вид и слышались раздраженные голоса. Ну я не дергался типа все схвачено. Проходил час, второй, я подхожу узнавать, мне говорят типа все нормально, еще немного надо подождать. Потом время к шести вечера, смотрю этот Яшар куда то подевался. Я стал спрашивать, а он оказывается сменился. Ну ту меня и понесло. Начался скандал, но как оказалось было поздно все нормальные номера уже были заняты. После криков и нервотрепки в свой отдых мне вернули мой полтинник извинились и пообещали заселить завтра в нормальный номер, а пока предложили номер мне, моей жене и ребенку 9 лет двуместный номер с двумя полуторками кроватями и видом на разрушенное здание. Время было уже 19.00 отельного гида от ТезТура найти ни мне, не сотрудникам с ресепшен, не удалось. После заверения новых менеджеров Борыш и Халил, что они завтра переселят я пошел в номер и было понятно, что день потерян. Номер маленький где то 11 м2, душевая с туалетом совмещена и дырка в полу под воду, пол душа с туалетом один разделен сантиметровым бортиком. В холодильнике бутылка воды, уже хорошо. Мебель старовата, на полу старый ковролин и оторванные плинтуса. Телевизор ЭЛТ размером 12”, хотя это не так важно, но все равно, в пять звезд в 21 веке когда маленькие ЖК 15” cстоят пять копеек, это просто убожество. Кондиционер работает с перепадами то холодно то жарко, сборки тоже какой то местной фирмы. Прикольно, добро пожаловать в пят звезд. На следующий день сижу жду на ресепшер переселения. Был на ресепшен Борыш. Приехали еще заселяющиеся смотрю на меня внимание нет, я дождался двух часов и сразу начал скандалить. Мне там, что не внятное Борыш отвечал и предлагал. Пока славо богу не появился в четвертом часу Халил и как обещал, кстати вместе с Борышом, который как я понял решил опять нас продинамить, и предложил нормальный для этого отеля номер с видом на море. Номер был на последнем этаже основного корпуса, чуть больше, метров 14 м2. Душь совмещен с туалетом, но там стояла душевая кабинка, хотя очень маленькая, но это уже был прогресс. В номере были даже чистые халаты и тапочки. Кровать одна большая, вторая полуторка. Правда остальное тоже что и в первом номере. Ковролин был еще и в нескольких местах сильно прожжен. Но меня уже это не расстроило так как главное был отличный вид на море, и по крайней мере было довольно чисто. Кстате этот Борыш очень скользкий тип однако висит на доске почета на ресепшен. Делайте вывод. Убирались в номере в последствии хорошо, но за чаевые, в последний день не оставляли, так и не убрались, но меня уже это не напрягло. Мы заселились и пошли в хамам, по записи, и у жены украли накидку, мелочь но неприятно. Когда стали разбираться оказалось, к чему вся это запись по времени нужна, когда там реально проходной двор и единственная камера на выходе не работает. А на ресепшен указали на табличку на которой на трех языках написано отель ответственности за пропажи не несет. И тут я вспомнил, что в номере еще не работает сейф и я пошел на ресепшен поторопить и просидел в номере до вечера. Сейф починили где то в 21 час. Так вот я провел два первых дня отдыха в этом «прекрасном» отеле. Ужас. Номера маленькие и слабо оснащенные. Не основной ресторан, а столовая. Место в нем постоянно не хватает приходиться либо ждать, либо приходить заранее. Еда однообразная, но есть можно. К концу первой недели надоела. Рыбу и мясо давали пару раз и за ними очередь. Как и за арбузами и дынями. Из деликатесов ничего не было. Было мало фруктов в основном апельсины. Все что повкуснее то к этому очередь. По описанию работают три бара реально два. Один возле ресепшен, второй возле бассейна. С пляжа топать до бара далековато. На пляже есть только вода которая почему то включалась примерно в 10 утра хотя людей уже полно было с 8 утра, иди типа к бару возле бассейна, здорово. Лежаков ни на пляже, ни возле отеля не хватает. Даже если отхватишь лежак, то нет зонтиков, лежи и жарься на солнце. У меня ребенок на пятый день все таки обгорел, была температура, хотя мы его мазали и старались, хотя бы его спрятать от солнца. Полотенца по расписанию а не в течении дня и рванные. Если не взять вовремя будешь без полотенца. Пару раз загорали без них. Под вечер умудрялись разбавить даже безалкогольные напитки. Прикольно пить коллу, спрайт, фанту с явным привкусом воды. Такого я еще нигде не видел. Про спиртные напитки я вообще молчу. Отношение персонала, особенно, которые постарше хамовато, молодежь намного дружелюбнее и приветлевее. Ездили на экскурсии нам дали так называемый ланч пакет. Жаль от шока я не додумался его сфотографировать. В нем лежал большой не порезанный огурец, помидор, булка тоже не нарезанная, один пластик их соевой колбасы, и один пластик сыра, три оливки. И это вместо завтрака. Это наверное фишка этого отеля. Короче больше я эти ланч пакеты не брал. При выезде из отеля рейс задержали на 12 с половиной часов. Номера хоть какого-нибудь не дали даже за деньги. Типа нет и пришлось тусоваться 12 часов на ресепшен до 2.30 утра. Ребенок спал на кушетке, как будто мы бездомные. При заезде за сейф в сутки говорили два доллара при выезде стало три, причем с пересчетом за все дни а не с момента, подорожания. Хотя когда я на ресепшен попросил где написано, что стало три, они там что то поискали, ничего не нашли и сказали ну, вот так. Тут я подумал хорошо, что не 50 долларов в день и отдал деньги. Короче такого ужасного отеля и обслуживания я еще не видел. Никому не рекомендую. Единственное что не смогли испортить это море. Когда я ездил на экскурсии и там общался с другими туристами, у них были отели и три звезды, по описанию лучше чем этот отель или также. Только цена в два раза меньше. Делайте выводы. Отдельное «спасибо» менеджеру по продажам в ТезТур за отличную рекомендацию.
Читать полностью
5
nurgul
1. Мы поехали вдвоем с мужем. Заселили нас как и положено, в 14.00. Хотя наших знакомых заселили только в 19.00!!!!При регистрации в отеле, волшебным образом потряли паспорт мужа, т.е. Мы…
1. Мы поехали вдвоем с мужем. Заселили нас как и положено, в 14.00. Хотя наших знакомых заселили только в 19.00!!!!
При регистрации в отеле, волшебным образом потряли паспорт мужа, т.е. Мы отдали паспорт гидам, они сказали, что вернут всем паспорта к 15.00, но нашего паспорта уже не было((((.Поэтому - не отдавайте свои паспорта никому или следите за ними.При этом они следующиедва дня гиды говорили,что ищут наш паспорт, но честно сказать, никаких попыток мы не наблюдали. В результате мужу пришлось терять целые сутки и ехать в Анкару за свидетельстовм на выезд. А паспорт восстановят по месту жительства, а это еще дополнительные хлопоты.
2. Что касается территории отеля- очень красиво, территория большая, бассейны чистые, море тоже, правда, с шезлонгами всега напряженка, нужно занимать их вовремя, иначе будешь ждать пока кто-нибудь освободит.
3. Номера в отеле все разные, и маленькие есть и большие, и с совмещенным санузлом, и с раздельным. Нам попался номер в прнципе хороший, окна выходили на территорию отеля, кодиционер работал исправно, ТВ также, есть 3 российских канала. Санузел был совмещен, номер чистый,аккуратный.Уборку делали раз в 2-3 дня, если повесить табличку с надписью нужно убраться" - уборку делали в тот же день. Проблема была с полотенцами, нам их дали только на следующий день, а нашим знакомым так вообще на 6 день пребывания!!!!!!!!хотя каждый день ходили на ресепшн.В общем нужно стоять и требовать, и не уходить до тех пор, пока не предоставят.
4.Отдельно хочу сказать о ресторане, о рационе хуже этого для 5 звезд я не слышала!!! Каждый день нас кормили курицей и индейкой, мяса нормального мы практически не видели, давали раза 2 на ужин говядину потушенную мелкими кусочками и это ВСЕ!!! Салаты мы вообще не ели, они не производили вид съедобных. Поэтому ели только свеженарезанные овощи и зелень. Выпечка у них, конечно, вкусная, но опять-таки, если это была пахлава (вкуснятина), то ее выносили только один раз за ужин. Т.е. Если ты пришел на ужин к 21.00, а не к 19.00, ты даже не узнаешь, что она была. В общем кухня на 3.
4. Напитки и спиртное одозначно все разбавленные. Соки так вообще по вкусу напоминают те, которые раньше были в порошке и их разводили водой типа "Юпи, Зуко". Бэйлиса и мартини, как в друих отелях 5-ти звезд. Вообще нет,только платно. Было только раки, виски, пиво, джин-тоник. Иски разбавлено настолько, что ты можешь пить его с утра до вечера и не опъянеть вовсе. Более менее нормальные спиртной напиток это пиво, оно было вкусным. Также у них был вкусный чай и кофе.
5. Анимация и развлечения практически на нуле. Днем мы вообще ничего не наблюдали. Только на баре около бассейна рутили музыку и это все!!! Вечером же 1 день была живая музыка, 1 деь караоке-шоу, и это все!!!!!!!!!! Остальное время играет просто музыка, ее крутит Диджей, причем песни каждый день одни и те же, даже в той же последовательности! В общем анимации можно сказать нет! Хотя на территории отеля есть диско-бар, но он ни дня не работал, не знаю почему!!!
6. Есть один большой плюс, отель расположен недалеко от ночных клубов "Аура", "Инферно" и др. Туда почти через день приезжают какие-нибудь артисты. И цена очень дешевая. Например, мы сходили на Аниту Цой, Полину Гриффит, Инну за 10 у.е. СУПЕР!!!
В общем отель и сервис оставляет желать лучшего!!! БОЛЬШЕ В ЭТОТ ТЕЛЬ МЫ ТОЧНО НЕ ПОЕДЕМ!!!
Читать полностью
8
marianna-kut
Отдыхали с семьей в Alatimya Village Hotel 5*. Приехали в отель около 12, заселение только после 14.00, но Лена (с ресепшен) надела нам браслеты и проводила нас в ресторан на…
Отдыхали с семьей в Alatimya Village Hotel 5*. Приехали в отель около 12, заселение только после 14.00, но Лена (с ресепшен) надела нам браслеты и проводила нас в ресторан на обед. Мы спокойно пообедали, питание на уровне, всем всего хватало. Потом прогулялись немного по территории и вернулись на ресепшен к двум часам. Елена сразу выдала ключи и нас проводили в номер. Багаж нам доставили сразу.
Номер у нас был с одной большой и одной стандартной полноценной кроватью. Убирали в номере регулярно, постоянно меняли полотенца. Кондиционер работал постоянно, так что номер нас устроил на 5 баллов. Вид на бассейн, на первом этаже, поэтому мы с мужем могли спокойно наблюдать практически не выходя из номера за ребенком в бассейне. Порадовали задорные аниматоры, которые не давали скучать ни детям, ни взрослым. Развлекали и в бассейне и на пляже.
Пляж чистый, лежаков полно свободных, потому что в отеле много немцев, а они предпочитали загорать у бассейна.
Вечерние программы были интересные и разнообразные. Пару раз мы ездили с гидом на дискотеку AURA в Кемере. Шикарно!
Больше всего запомнилась невероятно зеленая территория. Днем, когда особенно жарко, было приятно погулять по территории отеля или посидеть на терассе главного корпуса.
Хочется сказать Lagina Travel огромное спасибо, что помогали нам классно провести время!
Читать полностью
7
shumnas
Это был мой первый визит в Турцию. В этом отеле я работала в ресторане. Есть вопросы?! Отвечу на любые!
2
blondin
приехали мы с корешом Alatimya Village так называемая как бы типа 5* отель тянит максимум на 3 не более заселяли нас в номер чеса 4 хотя приехали самые первые,номер отстойный…
приехали мы с корешом Alatimya Village так называемая как бы типа 5* отель тянит максимум на 3 не более заселяли нас в номер чеса 4 хотя приехали самые первые,номер отстойный номера очень грязные, бывало что и вообще по два дня не уберали номера!!а вообще это отель не для молодежи! Для стариков в самый толк, еда не очень прям совсем не очень) напитки разбавленный Юпи),ну Рецепшон конешно это что то не обычное там нас и многих просто порой не хотели слушать разварачивались уходили, такое ощущение что разговариевашь со стенкой ! Не помню точно как звать вродеб Елена ,это помойму самый не воспитанный человек в отели отношение очень плохое к людям разговаривать обсолютно не умеет чуть ли не на матах!!! Охрана Там веселая) Мурат был это вообще просто отморозок ему дать копье он там наверное всех колоть будит) чуть что так сразу за свой электрошокер хватался) ,ну мы конешно с ним познакомись)) так что нас в горы увезли и пытались запугать что мы вас убьем и вас не кто не найдет)в итоге откуда забрали туда и привезли)ну и конешно почему то охрана на нас вообще не смотрела просто отварачивали головы))))
С отелем нас киданули жестоко все включено выпивка круглосуточно и еда тоже) на это мы и клюнюли!! Выпивка до 12 в 11-30 уже не хотят наливать)) в 12-1 ночи отель умерал! Такое чувство было что попали в дом пристарелых
Да и так почитал посмотрел что люди пишут что отель там типа супер была с парнем все ровно) или был там с папой с мамой) знаете это наверное люди которые вообще не знаю что такое 5* и наверное вхороших местах не бывали! Что мне там понравилось это море не больше!! Вода кайфовая! Так вот ещё)) выпивка виски самые паганые и дешовые,коктели так себе !! Фуфло полное ,более или менее можно было пить пиво!! Хотя на випивку мы потратили за 10 дней на 2-х около 1000 потому что в отели то чем они банчат) это не возможно пить!!
Не знаю кому как!! Но я туда даже за 500 $ не поеду,,просто ходишь потом и плюешься и думаешь в какое гавно ты попал!! Подругому просто не сказать !! А вот ещё с простынями то че делали )) их не меняли а просто переворачивали)))) холодильник не работал!! Кондер то работает то не работает потом вообще заглох!! Сколько не просили сколько не говорили не ругались!! Так нам и не чего и замутили с ним!! Довненько я это хотел рассписать) и это ещё не все минусы отеля!!!))))))
Читать полностью
6
mamen-alena
Приехали мы в 14-00, поселили сразу.Номер оставляет желать лучшего, холодильник не работал,кровать для ребенка отсутствовала, держатель туалетной бумаги оторван,в холодильнике даже воды не было.Увидев все это мы пошли просить чтоб…
Приехали мы в 14-00, поселили сразу.Номер оставляет желать лучшего, холодильник не работал,кровать для ребенка отсутствовала, держатель туалетной бумаги оторван,в холодильнике даже воды не было.Увидев все это мы пошли просить чтоб номер поменяли.Но не тут то было.Елена которая работает на рецепции просто хамка редкостная.Номер не поменяли, но обещали все неудобства устранить.Прошло часов 5, но ни кто даже не пошевелился. И только когда мой любимый пошел ругаться и угрожать,нам принесли кровать для ребенка,а все остальное устранили на следующий день.Еда в отели понравилась.Выпечка просто классная. Анимация очень хорошая, не навязчивая. Ребята действительно очень стараются. Ребенок бежал каждый вечер на дискотеку сломя голову.Несмотря ни на что мы отлично отдохнули!
Читать полностью
6
lioness_le
Отдыхала с подругой.1. Размещение. Приехали в 10.30 - заселили в 12.30. Заселение с 14.00 - это факт. Но номера свободные есть - денежные знаки решают многое, но как показала практика…
Отдыхала с подругой.
1. Размещение. Приехали в 10.30 - заселили в 12.30. Заселение с 14.00 - это факт. Но номера свободные есть - денежные знаки решают многое, но как показала практика - не все! Заселили нас в курятник, на последнем этаже в здании рецепшн (просили номер как можно по-лучше). Как я считаю дали не сааааамый плохой номер (с видом на дорогу), а самый плохой (почти с видом на дорогу) и это за дополнительную плату!!! Номер прокурен, под самой крышей, душевая кабина разломана и совместно с туалетом, кондиционер воняет сыростью - люди! А нам это вдыхать!!! Ночью открываешь окна - спать невозможно - шум от дороги ужасный. Заснуть невозможно. В итоге, в 4 часа утра в первую ночь я спустилась на рецепшн, чтобы поменять номер, культурно объяснив, что я приехала отдохнуть, а не мучаться по ночам. В итоге, часов в 10 на следующий день нас все-таки переселили, в бунгало, на последний этаж, но поверьте, номер гораздо лучше - балкон выходит на соседнее бунгало, окно на бассейн, отдельно душ и туалет, кондиционер не воняет, да и шума от дороги не слышно. С номером мы разобрались.
2. Территория. Зеленая, ухоженная, чистая, приятная. Хорошая.
3. Пляж. В период нашего отдыха море было чистое, теплое. Лежаков действительно маловато.
4. Бассейны. Также были чистыми.
5. Еда. Сладости ооочень понравились, все остальное - так себе, голодными вы не будете, но и с удовольствием наврядле поедите, а вот то, что есть очереди - это правда, все бегут, дабы взять кусочег того или иного, чтоб остался, т.к. Если что-то закончилось, то вынесут вторую порцию этого блюда не скоро. Жарили печень при нас - не прожареная, есть невозможно. Из салатов вообще ничего не ели, т.к. Несъестное. Сидели на огурчиках и помидорчиках. Спиртное разбавляют кучей льда, правда когда начинаешь просить - не кладут, с раздражением, но не кладут. Да!!! И еще!!! Антисанитария - ужаснейшая - в ресторане на террасе просто кишит котами, прыгают на столы, на тарелки, сидят под столами, неприятно.
6. Анимация. Отстойная. Не понравилась вообще. Порадовало немного шоу с живой музыкой, но не более.
7. Дискотека. Просто смешно. Пришли в субботу в 12 часов ночи первый раз - танцуют два человека - зал пустой, может потому, что она находится в под землей, в маленьком помещении???
8. Персонал. Не понравилось обслуживание, что на рецепшн, что в ресторане.
Ребята, ну не 5* это, не 5*. Слабенькая 4*. То что море супер, ну так море есть и в других отелях. Всем хорошего отдыха.
Читать полностью
7
Lili231
Здравствуйте! Я отдыхала с парнем в этом отеле....и нам все понравилось))) Читала отзывы, что долго поселяют((( Для нас это не составило никакой проблемы! Мы приехали в 10 утра, заполнили бланк…
Здравствуйте! Я отдыхала с парнем в этом отеле....и нам все понравилось))) Читала отзывы, что долго поселяют((( Для нас это не составило никакой проблемы! Мы приехали в 10 утра, заполнили бланк (выдают на рецепшене) и не уселись, как многие, на кресла ждать когда же нас поселят! А сразу попросили браслет (одевают всем проживающим в отеле, чтобы везде пропускали), бросили сумки и пошли изучать територию. Спросите: -А как же сумки??? Ну, золота-брилиантов мы не везли))) поэтому зная зарание, что сидеть и ждать в отеле не будем, мы подготовились. Документы, дениги, фотоапарат и купальник я положила сверху в сумке, по приезду быстренько все переложила в пляжную сумку. А на сумку повесила...маленький замочек! Заранее купленый в Киеве...и никаких проблем, все ценное с собой))) Сразу нашли бар (возле басейна) выпили по коктельчику за приезд, покупались в море, перекусили в снек-баре....тоесть я к чему? Не стоит терять время и ждать пока ваш гид появится и все раскажет, действуйте сами! Главная задача гида не помочь вам, а впарить экскурсии.Везде вся система одинакова. Про отель: все хорошо, но на 5 конечно тянет, комнаты затерты немного, хотя все чисто. У нас убирали каждый день! А когда оставили 1 бакс, то даже усыпали кровать цветами)))) Територия вообще супер! Все чистенько, много зелени и воообще много места. Басейны чистые,(их 2) а то читала отзыв, что мутные.Еда! Все очень вкусно))) Первые 2 дня пробывали всего по чуть-чуть, а потом брали только то, что понравилось. Фруктов море и в ресторане ина пляже, сладостей хоть обьешся. Ну бывают салаты со странным запахом или рыба кислая, так не еште! Там же выбор ого-го! Вобщем нам все понравилось, море удовольствия! Катались на квадрациклах- по 15$ с человека и + видео(как едем) виторговала за 10$ (сначала просили 20!), ходили в баню. Вот с ней поосторожней! УТОЧНЯЙТЕ что входит, а то заплатили деньги по25$,а туда не вошла маска для лица, хотя обещали!Но мы брали баню на улице, сами виноваты, хотели сэкономить. На територии отеля стояла вывеска за 35 $ все включено. А то мы доплатили еще по 15$ и только попортили нервы.Но это не важно. Ходили на базар (у них базарный день вт.)там дешевле чем в магазинах. Много кожи, купила себе курточку (в магазине) за хорошую цену. Выторговали ровно в двое дешевле чем первоначальная цена!Вобще с турками надо торговаться, они это любят.Вобщем нам все понравилось.Отель хороший, уютный. А главное чистое море, теплый воздух, никаких забот и проблем.Полный релакс! Езжайте не пожалеете!!!
Читать полностью
7
LolaLale
Здравствуйте тем, кто будет читать мой отзыв! Отдыхала в 2010 году в августе в кемере в Алатимии. Отель для своей категории 5 звезд недорогой. Во всяком случае, для меня. В…
Здравствуйте тем, кто будет читать мой отзыв! Отдыхала в 2010 году в августе в кемере в Алатимии. Отель для своей категории 5 звезд недорогой. Во всяком случае, для меня. В турагентстве мне предлагали сначала гораздо более дорогие "пятерки". Потом поняли, что я не собираюсь шиковать и предложили Алатимию по спецпредложению. Мне очень все понравилось и сам Кемер - просто супер! Не оожидала такого от Турции. Я много раз бывала в Стамбуле по работе и на новогодних каникулах как-то раз, а на курортах турецких впервые, потому что много лет ездила отдыхать летом в Европу. В этом году шенгенской визы не было, не хотелось тратить время и нервы, чтобы ее получить, решила быстренько съездить в Турцию. Насчет отеля Алатимия только одно негативное замечание - это персонал. Я понимаю, что очень много отдыхающих и они просто замотаны, но все равно могли бы быть полюбезнее с клиентами, все таки мы - источник их доходов. Но это уже замечания, в первую очередь, менеджменту отеля.
На ресепшн наблюдала почти каждый день (потому что жила в основном корпусе прямо над ресепшн и проходила через него постоянно) людей, которые о чем то спорили с администраторами и даже скандалил. Не прислушивалась, не было времени в чужие проблемы вникать. Я с ресепшн разговаривала все два раза, когда вселялась и когда выезжала. А так они мне были не нужны абсолютно, потому что любую полезную информацию в городе можно получить у локакльных турагентств или продавцов, хорошо говорящих по-русски.
Не верьте отзывам о плохой еде в этом отеле, мне она понравилась. Было и разнообразно и вкусно. Главное, вовремя приходить и на завтрак и на обеди на ужин. Тогда все вам достанется в каком хотите количестве. Я видела многих индивидуумов, которые стояли в очереди впереди меня за мясом на гриле и набирали по две-три огромные тарелки. Естественно, остальным не хватало. И приходилось ждать, когда повар пожарит следующую партию. Но это уже претензии не к отелю, а к отдыхающим. Причем это делали только "советские" граждане, не иностранцы из Европы. И потом я видела горы оставшейся на тарелках еды, после того, как люди покидали свои столы, так и не притронувшись к нахапанному.
Расположение отеля удобное, везде в Кемере можно пройти пешком. Я сначала хотела выбрать Бельдиби и более дешевый отель, но когда проезжала через Бельдиби, поняла, что место красивое, но очень уж "деревенское" и мне там было бы скучно.
Единственный совет, не ехжайте в Турцию летом, такая страшная жара стояла во второй половине августа. Я пожалела, что не выкроила время в сентябре или мае, или даже апреле, чтобы поехать туда. Гораздо больше бы удовольствия получила от прогулок по городу и экскурсий. От многих экскурсий пришлось отказаться по причине высокой влажности и жары. Зато будет стимул поехать в Турцию еще раз в менее жаркое время года и посмотреть Памук-кале и другие достопримечательности.
Не перестаю удивляться негативным отзывам об отеле и Турции многих людей, которые там отдыхали. Они просто тяжелый грех на душу берут. Конечно, у каждого свое субъективное восприятие, но я за 8 дней не встречала ни в отеле, ни в городе недовольных отдыхом людей, все просто были счастливы находиться там на отдыхе и не хотели возвращаться домой "к суровой действительности". Я думаю, что негативно отзываются только люди "больные душой", которым даже в самом райском месте будет плохо, потому что плохо у них все внутри.
Кто собирается в Алатимию, не колеблясь выбирайте этот отель. Еда нормальная, номера нормальные, расположение отличное, пляж и самое главное море - это сказка. Поверьте мне, я уж настолько привередливый человек и до этого раза всегда отдыхала только в Италии, Испании и на юге Франции. Европа - это Европа, ее с Турцией сравнивать не буду, но от Кемера и от Алатимии остались только хорошие впечатления. Ну а сами турки, на мой взгляд, слишком коммерчески ориентированный народ. Поэтому будьте осторожны, чтобы вас не облапошили в плане цен. Хотя, по сравнению с Южной Европой, в Турции мне было спокойно, не было криминала и карманников и прочих воров и аферистов.
Приятного всем отдыха!
Читать полностью
4
ginger01
Здраствуйте все, кто собрался в этот отель в 2010 году. Мой Вам совет: езжайте в другой!!!!!! Я была в шоке!!!! Про номера особо говорить не буду. Хотя... Телевидения, а тем…
Здраствуйте все, кто собрался в этот отель в 2010 году. Мой Вам совет: езжайте в другой!!!!!!
Я была в шоке!!!! Про номера особо говорить не буду. Хотя... Телевидения, а тем более спутникового там нет в помине. Сами телевизоры настолько маленькие, что собственно ничего и не увидите. Наверное поэтому и телевидения нет. Но номер нам достался не плохой. Во всяком случае туалет и ванна (душевая) были отдельно. И без плесени на стенах. Но мы познакомились там с другой семьей и у них все это было, и душевая с туалетом совмещенные (комнатка примерно 1,5 Х 1,5м) и плесень по всей душевой кабине (сама видела, когда в гости заходила). Убирали не каждый день, обычно мы уходили на пляж часов в 8-9 утра на этаже уже стояла тележка горничной и приходили после обеда часов в 14-14.30 и она продвигалась ну разве, что до середины коридора. Очень часто горничная просто стучала к нам уже после обеда и спрашивала: "Мадам, клин?" это все, что она знала. А мне, например, не очень хотелось наблюдать как при мне убираются или, тем более, выходить в коридор и ждать.
Про еду. Было жарко, а обычно в жару есть не очень хочется. Поэтому и не оголодали. Благо еще напитков было достаточно. Хотя соки - помните юппи, так вот юппи вкуснее. Разнообразия не было никакого. Да, если честно, и очень не вкусно. Могу описать это: вы себе представляете как можно испортить спагетти? Нет, не можете! А они смогли!
Сладости отвратительные, фрукты есть можно только без шкурки, но и то если вы хотите очень влажной травы.
Официанты и повара все время ходили в грязной одежде, даже утром, что очень странно. Хотя если судить по грязной же посуде, то все нормально. Обслуживание, вы сейчас поймете какое по одному моему замечанию. Несколько вечеров подряд (порядка 3 или 4) мы с моей дочерью ели одной вилкой. Потому что на просьбу к официанту (на русском, английском и французком) принести нам еще набор приборов, я могла получить один нож и это в лучшем случае. Официанты все время были заняты тем, что приставали к девушкам и женщинам. Это не обида, ко мне тоже приставали, И ДАЖЕ ПЫТАЛИСЬ КОРМИТЬ С РУК!!!! После чего есть не только не хотелось. Очень хотелось домой! Ну или хотя бы, чтоб не стошнило прямо на стол. Хотя по состояниям скатертей этого все равно никто бы не заметил.
Ну и, пожалуй, на последок. Спиртные напитки наливали всем, включая подростков от 12 лет. Несмотря на то, что браслеты у них отличались по цвету от цвета браслета взрослых. Поставили эксперимент: и мой дочери (11 лет) налили алкогольный коктель.
Про анниматоров писать уже не хочется, если детей еще хоть как-то развлекали, и то одно и то же, что утром, то и вечером. При этом моей 11 летней дочери было не очень интересно танцевать танец маленьких утят. То развлекаловка для взрослых очень часто переваливала за грань дозволенного. Приходилось просто уходить (со мной ведь была дочь)в номер и смотреть телевизор, а про телевизор я уже писала...
Ну что еще хотите в этот отель. Ну тогда Вы- богатый сумасшетший! Потому что заплатить $1200 за каждого (за дочь я заплатила так же) и получить ТАКОЕ обслуживание - это для ненормальных!
Читать полностью
3
otdih2010
Приехал в месте с супругой, встретили и расселили сразу но!!!! Номер на 2-их оказался меньше чем моя кухня!!!!! Канализацией воняет невозможно дышать, кондиционер завелся с 5-го раза. Пришлось дать денег…
Приехал в месте с супругой, встретили и расселили сразу но!!!! Номер на 2-их оказался меньше чем моя кухня!!!!! Канализацией воняет невозможно дышать, кондиционер завелся с 5-го раза. Пришлось дать денег на рецепшене и переехать в трипл, там получше и вид не на дорогу. Еды в ресторане навалом но все невкусное недосоленое или надо привыкнуть! Салаты ваааще отдельная история. Мясо увидел на 4-й день и то баранина со странным!!!! Запахом и вкусом , рыба - гавно! Обслуживающий персонал, пока носом не ткнешь на тебя внимания не обращает. В бассеине грязь! Анимация слабая стараются конечно но неочень. Дискотека ниочем да и еще все напитки за деньги. В общем ожидал лучшего а получилось как всегда!!!!!!!!!!!!!!!
Читать полностью
6
anitash80
Отель отвечает среднему уровню пятерки городского типа.Территория зеленая, персонал 50/50 половина турки , а половина практиканты со Львова и других городов. Питание - всегда можно что то выбрать, а если…
Отель отвечает среднему уровню пятерки городского типа.
Территория зеленая, персонал 50/50 половина турки , а половина практиканты со Львова и других городов.
Питание - всегда можно что то выбрать, а если не стоять с самого открытия, то очередей не будет. Фруктов много (дыни, арбузы,яблоки, апельсины, грейпфруты, абрикосы..... Дешевый фреш 2 стакана за 3 доллара. Уборка номеров без фанатизма, но если не придираться, то все нормально.
Номера в виллах лучше чем в основном корпусе , тише и спокойнее.
Спа салон неплохой в самом отеле, и после недолгих разговоров можно значительно сбить цену.
Анимация поменялась как раз за неделю до приезда и ее практически не было слышно вечером, скучные . Были однотипные конкурсы а потом всех желающих увозили в Ауру или Ред рум (неплохие дискотеки). Днем игры в бассейне , а также детская анимация (лучше взрослой)
Пляж - наши люди занимают как я уже писала одним полотенцем несколько лежаков а потом спят до 16. Кроме наших еще отдыхают с Сибири , Германии, Прибалтики и Турции.
Сам пляж небольшой и узковат, заход в море по гальке немного неудобен , лучше в тапочках, хотя можно привыкнуть.
Если из отеля выйти и повернуть на лево, то через 5-15 минут будете в центре города Кемер. Очень красивая променада по которой можно погулять.
Относительно поездок, то лучше их брать в Максвел туре или Гинзе - оба агентства неплохие и цена на 50% дешевле. Если возьмете экскурсию в Гинзе, то можно также обговаривать бесплатное посещение лучшей дискотеки анталийского побережья АУРЫ (Один владелец). Относительно пенной дискотеки на горе, то задумайтесь о том что там температура намного ниже, в принципе те кто ездил особого восторга не испытывали. Хорошие экскурсии: рыбалка, Демре-Мира-Кеково, рафтинг. Есть еще КАТАМАРАН с Анталии - но для тех кто был в Бодруме - это совсем другое!!!
В пик сезона очень много людей, каждая вторая семья с детьми (1-3), отель похож на муравейник, в принципе как и все в период июнь-август.
Отель можно порекомендовать людям, которые умеют отдыхать не ища недостатки, так как они есть (как уже писали о тренажерном зале и др).
Но в целом отель заслуживает среднюю турецкую пятерку и стоит своих денег
Читать полностью
6
aleks1
Отель не тянет на 5 звёзд. Виной тому вялый, дохлый а часто и просто ленивый персонал. Море - сказка. Для детей анемичная анимация - лишь бы скорее усыпить вечером, днем…
Отель не тянет на 5 звёзд. Виной тому вялый, дохлый а часто и просто ленивый персонал. Море - сказка. Для детей анемичная анимация - лишь бы скорее усыпить вечером, днем - ничего. Корт в ужасном состоянии. Тренажерный зал - половина станков, кондиционер и вытяжка не работают, сауна однако. Реакция персонала - ноль. В ресторане часто не хватает посуды и еды. Официантов нет. Говоря, что отель принадлежит какому-то дагестанцу. Плохо. Отель для турков - их было очень много, причем многие кушали в ресторане без браслетов. Приоритет в обслуживании - везде в первую очередь турки обслуживают турков, напрягает однако. Напишите на заборе - отель для турков. Публика разношерстная - с детьми, старики и молодёжь. Питание стандартное для Турции, на 5 звёзд не тянет. Выбор небольшой. Номер в корпусе "Orka" простой, но чистый, убирали регулярно. Из всех баров понравился бармен в главном корпусе на нулевом этаже, профи. Купил горящий тур в этот отель. Соотношение "цена-качество" приемлемое. Если покупать за полную стоимость, то лучше выбрать другой отель. В целом пляжный отдых удался - не зацикливались на проблемах. Гиды Анекс-тура с момента посадки в автобус (Дарья и Бинали) настойчиво и часто выпрашивали бакшиш - самоуважение у них нулевое. Польза, впрочем, тоже.
Читать полностью
atlas2010
1) Расселение. На рецепшене работает хамка Елена, расселяла нас час (заселение в 14-00), нам дали ключ от номера в 15. Браслеты даже не предложила, пришлось спросить после того как нас…
1) Расселение. На рецепшене работает хамка Елена, расселяла нас час (заселение в 14-00), нам дали ключ от номера в 15. Браслеты даже не предложила, пришлось спросить после того как нас не пустили в ресторан, просто швырнула и сказала оденьте сами.
2) Номер. Очень простой, все работало.
3) Обслуживание. Шампунь, мыло и тд не приносят, про уборку забывают, жалоба Елене - ответ "Все что Вам нужно сами берите в тележке, когда уборка идёт, а убираемся мы через день". За 10 дней у нас ни разу не поменяли бельё, ни разу не поменяли полотенца, и кстати в тележках не всегда есть шампунь. Полотенца меняли сами, у горничных. Мусор за пару долларов у нас забирали. Официанты хамы ВСЕ! За пару долларов начинают понимать русский язык. Жалко конечно их, их должно быть раза в 2 больше, зарываются! Чувствуется что в отеле экономят буквально на всем! Кондиционирование на этажах, в холле, на рецепшене выключено в целях экономии электроэнергии.
4) Ресторан. Правильнее столовая. Салаты смешивают свежие с тем что осталось от предыдущего приема пищи, поэтому у них всегда "подкисший" запах. Вообще в столовке очень воняло, и было ужасно душно, стоял устойчивый запах помоев! Поэтому столы на улице надо было занимать перед тем как встать в очередь за едой. А очереди там везде!
5) Пляж. Шезлонгов не хватает, особенно под навесом. Пляж галька, довольно чистый, но вот вода "приятно" удивляла каждые два дня. Пластиковые стаканчики, арбузные корки и какашки (реально плавало ГАВНО) прибивало волной к берегу.
6) Территория маленькая, ухоженная. Вода в бассейне мутная (грязная) и очень воняла хлоркой.
Уже перед отъездом узнал что вначале этого (2010) года в отеле сменился хозяин, который стал экономить абсолютно на всем! Не советую этот отель НИКОМУ!!!
Читать полностью
8
arrina
Отдых просто супер!!!!!!!!!! Ездили в Алатимию с мужем и дочкой, которая праздновала там свой первый день рождения! Сначало было страшно с ребенком, но долгие поиски хорошего отеля, а также отзывы…
Отдых просто супер!!!!!!!!!! Ездили в Алатимию с мужем и дочкой, которая праздновала там свой первый день рождения!
Сначало было страшно с ребенком, но долгие поиски хорошего отеля, а также отзывы взяли свое...и мы выбрали именно этот отель.
Итак, все по-порядку:
1. Отель. Поселение оказалось сложным, поскольку комнату дают только после 14.00. В нашем случае нас поселили сразу ( из-за грудного ребёнка).
Номер небольшой, но чистый и в нем все работало. Правда фен там какой-то странный - работает 5 минут, а потом 10 отдыхает.
2.Пляж. В описании отеля, там песок-галька, но песка мы там не увидели. Да и галька не совсем мелкая. На 3-ий день привыкаеш без спец. Обуви. Да и вообще в Кемере песка вроде как нигде и нет. Море супер - теплое и чистое. Голубой флаг отелем заслужен! Большие и красивые бассейны, а главное чистые и не пахнут хлоркой, ещё есть закрытый бассейн и джакузи (бесплатное).
3. Территория. Красивая и ухоженная. Много зелени. На террритории много банановых пальм. Видели там павлина. Судя по его виду, туристы его уже достали.
4. Еда. Еды много, она не только съедобная, но и вкусная. Еда преследует тебя повсюду: в главном ресторане (завтрак, обед и ужин), турецкие лепёшки, возле басейна тоже всегда кучу всего. Да и в баре на пляже тоже есть возможность перекусить. Вагон фруктов.
5. Анимация. Плохая. Основная задача днем - поскорее разогнат детей, вечером усыпить зрителей.
6. Анекс-тур. Контора отстойная. Гидов много, а толку от них 0,0%. Информации от них кроме экскурсий (с которых они получают неплохой процент) добится очен сложно. "Особо отличились": Бен Али, Рамиль. Выглядят как гомики, ходят всегда вместе, когда пришлось решить проблему, они в прямом вмисле убежали от нас и сказали что они тут никто и права на подпись им никто не давал. Так что если у Вас возникнет проблема, на помощ гида от Анекс тура не рассчитывайте.
О тепер о смой проблеме: Анекс тур без предупреждения собрал всех отдыхающих со Львова и Запорожья, погрузил в один самолет и отправил в Киев. Эту "радостную новость" нам сообщили в последний день отдыха в 19.30. Из Киева во Львов и Запорожье они дали автобусы, но как там ехать с грудным ребенком (500 км) нам непонятно. Пришлось обращаться к родственникам, чтобы нас забрали из аэропорта. Как оказалось позже, Анекс знал о том, что в свои города никто не полетит, но утаил эту информацию от своих туристов. Так что ЛЕТАЙТЕ С АНЕКСОМ!!!! Только заранее узнайте, куда прилетите...
P.S. И все равно отдых супер. Его не удалось испортить даже анексу с его армией гомиков.
Читать полностью
5
mooxa
отель просто отстойный.пять звезд получили год назад,катит максимум на четыре(мнение не только мое,а большинство встретивших там людей).Скажу честно большинство россиянам даже очень нравится.Еда сплошной фаст -фуд(курица,сосиски,картошка фри,сырные палочки и т.д.)в…
отель просто отстойный.пять звезд получили год назад,катит максимум на четыре(мнение не только мое,а большинство встретивших там людей).Скажу честно большинство россиянам даже очень нравится.Еда сплошной фаст -фуд(курица,сосиски,картошка фри,сырные палочки и т.д.)в общем всякое гамно.Номера убитые(поломанные кровати,неработающие кондиционеры,светильники,двери на балкон.ЛЮДИ ХОТИТЕ ЧТО-БЫ ВАШИ ДЕНЬГИ БЫЛИ ПОТРАЧЕНЫ НЕ ЗРЯ,НАЙДИТЕ БОЛЕЕ ДОСТОЙНЫЙ ОТЕЛЬ.
Читать полностью
_Zoloto_
Только вернулись. Очень хорошо отдохнули. Огромный минус - поселение. Приехали в отель в 10 утра, до 14.00 ждали поселения. Номер дали очень маленький на первом этаже с видом на парковку…
Только вернулись. Очень хорошо отдохнули.
Огромный минус - поселение. Приехали в отель в 10 утра, до 14.00 ждали поселения. Номер дали очень маленький на первом этаже с видом на парковку и трассу. Просто мраки! Никакие уговоры и деньги не помогли. Сказали прийти на следующий день.
И как ни странно... Номер таки поменяли на очень просторный, комфортный, на 4 этаже, с видом на бассейн.
И что самое интересное - без денег! Забавно)) Мы дали десятку, так, в знак благодарности.
Все остальное - сплошной позитив. Море - просто сказка, заход в море - галька. Вода чистейшая.
Еда. Муж в еде очень привередлив, но и он был доволен.
Анимация. Отличные ребята! Просто молодцы! Конкурсы возле бассейна, различные игры, водное поло, зарядка, танцы. Для деток - куча всего. Ребята очень хорошие! Правда вечерние шоу иногда хромали, но все же не может быть идеально.
На данный момент отель забит полностью. Лежаки занимают на пляже с 6 утра, в 8.00 уже почти все занято.
Аниматоры возят на диско (Инферна, Ред Рум и Аура). Мы были на двух из них - ох, вспоминать тяжело :)))
В общем, отель спокойный для тех, кому нужен покой. А тем, кто едет повеселиться всегда найдутся развлечения.
А на самом деле все зависит от настроя. За 4 поездки мы уже это поняли. Настраивайтесь на позитив и отдых удастся на славу!
Читать полностью
7
Fine-Girl
Отдых понравился, отель спокойный, больше семейный. Анимация никакая!!!! Лежаки надо занимать возле моря под тентами ни свет ни заря, в 7.00 утра уже почти все заняты!!!Еда разнообразная, никогда не были…
Отдых понравился, отель спокойный, больше семейный. Анимация никакая!!!! Лежаки надо занимать возле моря под тентами ни свет ни заря, в 7.00 утра уже почти все заняты!!!Еда разнообразная, никогда не были голодными - даже если время не завтрака или обеда или ужина, всегда готовили то лепёшки, то гамбургеры, короче еды хватало!!!!
Что не понравилось - кальян 15 долСША час в отеле, мороженое 1 долсша за шарик.
Вообщем общее впечатление от отеля осталось хорошее - на твёрдую четвёрочку - больше отель для семейных пар с детьми!!Так как мы никогда не были в Турции - мне чем то она напомнила Крым - горы и зелень. Но вот влажность в Турции ужасная!!!!!
Читать полностью
Mashenka87
Отдыхала в этом отеле в начале июля. Очень понравилась территория отеля, его расположение. Весь в зелени, пальмовая аллейка. Замечательно питание. Огромный выбор фруктов. Место где действительно приятно отдыхать. В ресторане…
Отдыхала в этом отеле в начале июля. Очень понравилась территория отеля, его расположение. Весь в зелени, пальмовая аллейка. Замечательно питание. Огромный выбор фруктов. Место где действительно приятно отдыхать. В ресторане очень внимательный и услужливый персонал. Лежаков на пляже ВСЕМ ХВАТАЕТ. Не знаю почему кому-то не хватало но их действительно достаточно много и всегда есть свободные.
Из недостатков: не всегда горячая вода в душе, шампунь в номера почем-то не носят, но если на ресепшене сказать-принесут. Возможно номера слабее чем на 5 звезд, но это и не главное. Молодежи маловато, в основном с детьми отдыхают. (т.к. Мне 23 года-для меня это был недостаток)
В целом имея большой опыт путешествий могу сказать что отель полностью отрабатывает свои деньги и если не зацикливаться на шампунях, полотенцах и разводах на потолке то отель очень хороший.
Читать полностью
Irina-max
Подруга взяла в анексе фортуну ультра-Кемер, вернее в агенстве от моего мужа, с анексом за 10 лет полетела впервые...Попали в этот отель...все ничего, но с 7 утра лежаков нет, но…
Подруга взяла в анексе фортуну ультра-Кемер, вернее в агенстве от моего мужа, с анексом за 10 лет полетела впервые...Попали в этот отель...все ничего, но с 7 утра лежаков нет, но самый ужас поселили в номер(20 долларов в паспорте при заселении) где одна простынь на 3 кровати и ни одного полотенца в номере...уже вторые сутки никто не реагирует...вытираться нечем и спать не начем...и это 5-ка ультра??? Пипец я думаю надо подавать в суд за такое обращение к туристам...
Читать полностью
9
taraal1
гостиница для семейных пар с детьми.море чистое,еды столько-что за 7 дней все и не перепробовать,лежаки всегда свободные,номера чистые.Что еще нужно?
8
tanat
Люди, не езжайте с Анекс-туром. Они реально портят отдых, который в итоге заканчивается отлично, но первые 3 дня были испорчены. Ничего кроме дорогих эксурсий они не предлагают - мол мы…
Люди, не езжайте с Анекс-туром. Они реально портят отдых, который в итоге заканчивается отлично, но первые 3 дня были испорчены. Ничего кроме дорогих эксурсий они не предлагают - мол мы о вас заботимся, но заселяйтесь сами - мы здесь не при чем. Отель был переполнен и мест не было (русские, украинцы, и т.д.) - заселяли только немцев и турковЯ выбирала не очень дорогой отель в Кемере.Изучала отзывы. Шла в турфирму за путевкой в Кемер Dream 4*, но мне предложили немного доплатить за офигенный отель 5* - Алатимия. Вылет был в 5 утра и мы не спали почти - в итоге в отеле нам сказали, что мест нет и все. В итоге со слезами нас с мамой (мне 24 года) заселили в одноместный номер с выходом на стоянку/дорогу на 1 этаже, где отвратительно пахло. Переселили лишь через 3 дня - это реально испортило настроение вначале - потом мы получили номер в том же корпусе (далеко не в бунгало), но на 5 эт. И там было 2 кровати. Вообщем, жизнь наладилась - ничем не пахло, все работало, ничего не протекало. На счет еды - мне особо не с чем сравнивать - я была за границей один раз до этого. Но реально, там было очень много всего - гриль меню 2 раза в день (и тунец, и печень), сладости какие хо и вообще невозможно не наесться до отвала и на завтрак, обед и ужин. Еще были всякие перекусы, но мы ими "не пользовались". А напитки - тоже пили только воду, иногда красное вино (по-моему, достаточно разбавленное). Пляж чистый, под навесом занять лежак нереально, а так место под солнцем всегда найдется. Анниматоры работали "втихую"-в предполсдений день приехали новые и активные ребята, но мы уже уезжали. На дискотеки в город предлагали поехать каждый день (от 10$ - на Д.Билана 35 стоило поехать). Я не ездила ни разу - была в Ауре (не буду комментировать - может там и прикольно, но мне не очень понра).
Вообщем, все очень клево - главное ехать на "подольше" - мы были 10 дней.
Считаю плюсами отеля - 1 линия и питание, номера (если дадут сразу нормальный).
Погода была отличная (жарко, конечно при 42градусах), но вот 25 июня в день отъезда была гроза, ливень.
Так как была в Турции впервые, не могу посоветовать этот отель - может лучше поехать в более простой и дешевый отель и потратить больше на экскурсии, одежду, настоящие сладости (которых в отеле нет). С другой стороны, может в более дешевых отелях гораздо хуже и нужно выбирать минимум 5 звезд. Наверно, это как повезет. Я в будущем поеду точно в более дешевый, чтоб не так обидно было - когда собираешь бабло на путевку достаточно недешевую и получаешь вместо двухместного номера, одноместный.
Нормальный отель:)) - главное, не ехать с Анекс-туром (не ведитесь на более низкую цену).
Отличного отдыха!
Читать полностью
9
Tasha83
ездила с подружкой в Алатимию, остались очень довольны свои отдыхом!!))питание было разноообразное и готовили очень вкусно, спасибо большое аниматорам, развлекали по полной программе))настроение не испортили даже сотрудники ресепшина, которые поселили…
ездила с подружкой в Алатимию, остались очень довольны свои отдыхом!!))
Питание было разноообразное и готовили очень вкусно, спасибо большое аниматорам, развлекали по полной программе))
Настроение не испортили даже сотрудники ресепшина, которые поселили нас сразу в номер для инвалидов, в первом корпусе на первом этаже с видом на парковку, стоило только подойти на ресепшин и созвать всех сотрудников нашего оператора, даже не пришлось доплачивать, как нас переселили в чудесный номер)))
По вечером кроме анимационного выступления были дискотеки, кроме этого мы выезжали на пенную вечеринку и выстапление Инна, все здорово, привезли и увезли как положено, но мой совет, все же держитесь своих анаматоров в поле зрения...
Территория отеля очень большая и красивая, и там действительно гуляют павлины, то что они орут по вечерам не страшно, если закрыть балкон))
Мы преспокойно прогуливали вечером по улицам Кемера, и чем дальше проходили тем цены в магазинчиках были ниже и не так приставали с покупками)))
Отдых получился просто шикарный, не хотели просто от туда уезжать!!!!!
Читать полностью
7
dobrismak
очень красивая территория . Нормальное разнообразное питание . Всегда есть с чего выбрать . Правда вот с номерами немного авария !! Особенно если между номерами присутствует дверь- звукоизоляции никакой. А…
очень красивая территория . Нормальное разнообразное питание . Всегда есть с чего выбрать . Правда вот с номерами немного авария !! Особенно если между номерами присутствует дверь- звукоизоляции никакой. А так все отлично персонал приветливый . РЕКОМЕНДУЮ
Читать полностью
7
eugenetv
Отдыхали компанией - четверо взрослых и ребенок. В итоге всем понравилось - хорошие номера, хорошее и разнообразное питание, веселые отдыхающие. Анимация - неплохая, занимаются детьми.Что не понравилось, так это поселение…
Отдыхали компанией - четверо взрослых и ребенок. В итоге всем понравилось - хорошие номера, хорошее и разнообразное питание, веселые отдыхающие. Анимация - неплохая, занимаются детьми.
Что не понравилось, так это поселение - очень долго длится процедура.
В итоге - рекомендую, было весело!
Читать полностью
9
Kuzua
Мы в турции 6 раз и всегда в 5* все что пишут по поводу питания полный бред кормили на ура 4-5 видов мяса и рыбы,територия очень ухоженная персонал супер,бар предоставляет…
Мы в турции 6 раз и всегда в 5* все что пишут по поводу питания полный бред кормили на ура 4-5 видов мяса и рыбы,територия очень ухоженная персонал супер,бар предоставляет даже ликери 5-7 видов по системе все включенно(что редкость для отелей Турции среднего звевена 5*),Анимация на вышем уровне как для деток так и для взрослых.Просто отель настроен на семейный отдых а не на личение дипресии надо ехать на позитиве и дудет все супер.
Читать полностью
8
Kuzua
Это просто супер отдых!!!
6
mara-clo
Отдыхали в Алатимии с 4 по 16 сентября вместе с подругой. Если коротко, то такого старого, грязного и убого отеля я еще не встречала. По-порядку. Рецепшин – очень маленький, без…
Отдыхали в Алатимии с 4 по 16 сентября вместе с подругой. Если коротко, то такого старого, грязного и убого отеля я еще не встречала.
По-порядку. Рецепшин – очень маленький, без кондиционера если сразу не заселят в номер, то ждать там одно мучение. Номер – за 50 долларов девочка на рецепшине нам дали двухкомнатный номер в главном корпусе с двумя балконами, один выходил на бассейн и ресторан A la Cart, другой – на море. Сразу оговорюсь – между главным корпусом и морем настроено еще 10 трех и четырехэтажных вилл. Так что вид на море был слегка обрезан. Мебель в номере – оччччень старая и обшарпанная. На полу ковролин, весь в пятнах. Ванная комната – ванная и душевая кабинка отсутствуют. Вода стекает на пол и должна уходить в канализацию, но это происходит не сразу, а с задержкой. Душ прикреплен к стене, и если его не развернуть, то струя воды бьет прямо в противоположную стенку с полотенцами – так что хочешь принять душ – прояви талант эквилибристики. Полочка с полотенцами часто падала, при попытке снять полотенце – повезет, если не на ноги. Уборка в номерах – это тупо застилание кроватей и через день докладывание бутылки воды в холодильник. Двери на балкон не запирались
Территория – маленькая, состоит в основном из дорожек между многочисленными домиками. Газонов нет, или их дано вытоптали. Бассейны – два открытых и один закрытый и очень маленький. Аквапарк состоит из двух убогих горок, на которых даже дети не скатываются. У центрального бассейна играет музыка и проходит анимация. Анимация в основном для детей.
На территории работают четыре бара - два на рецепшине (на первом этаже и в подвале), один бар в столовой, но он работает только тогда, когда работает столовка, и еще один бар расположен между центральным бассейном и морем. Сразу хочу предупредить – вода, соки, пепси, фанта, пиво, вино, чай, кофе, местные виски и джин в течение дня можно взять только в этом баре!!!! На территории НЕТ автоматов с водой и кофемашин. Так что если хочешь выпить воды, или вина, или все равно чего – приходится долго толкаться в очереди. А бармен там всего один!!! Детей как правило пропускали вперед и не редко можно было услышать – Дяденька, два виски-пиво-микс т одну фанту. Иногда нервы просто не выдерживали. Все спиртное разводится водой примерно на половину, кроме их вонючей водки.
Пляж – не большой, скажу сразу – такого грязного пляжа я не видела давно. Не о каком разравнивании песка там и речи нет, но с пляжа не убираются даже пластиковые стаканчики и другой мусор, который оставался от многочисленный детворы. Шезлонгов мало и, как правило, они все поломанные, так что мало было найти свободный шезлонг, повезет, если матрас, а с ним и ты не будешь проваливаться в дыру. Ну, море испортить они не смогли.
Центральный бассейн – вокруг него было всегда грязно!!!
Теперь о главном – ЕДА – можно сказать, ее не было вообще! Количество блюд я могу по пальцам перечесть, причем на обед и ужин блюда не отличались. Завтрак – йогурт, яйца, три вида булочек, какие-то коричневые блинчики, сосиски, которые даже кошки не ели. Обед и ужин – рис, варено-жареная картошка, рагу из вареных помидоров, лука болгарского перца и, если повезет, кусочков курицы, макароны, макароны, плавающие в майонезе, рис в молоке. Иногда появлялись куриные ножки, но за них шла в буквальном смысле драка между мамашами. Два раза была какая-то рыба, и один раз была наструганная как на шаурму индейка, которую раздавали порционно. Овощи – огурцы, помидоры, оливки, квашенная капуста. Сладкий стол – очччень убогий!!! Из фруктов – арбузы, дыни и яблоки, но не все вместе, а по-очереди. И такое меню на протяжении всех 12 дней!!!!. Воду на столы в столовой ставили не всем, а только немцам – приходилось тырить!!! И еще выяснилась очень странная особенность – в дождь все отдыхающие как то сразу решили придти на ужин к 19.00 – и очень многим просто не хватило мест!!!!!!
И еще нам местный Али-Баба рассказал по большому секрету., что еще в начале лета этот отель купил какой-то дагестанец с московской пропиской и с тех пор в отеле полная Ж……..
Отель не для молодежного отдыха, а скорее для престарелых пар, мамаш с детьми и бабушек с внуками.
В общем – если у Вас есть враги – подарите им путевку в Алатимию!!!!
Читать полностью
6
mrdeyoz
Всем привет!Отдыхал в этом отеле с 7.09.09 по 16.09.09. Это был мой первый отдых за границей. Все было бы просто супер, если бы у меня не сперли все деньги на…
Всем привет!
Отдыхал в этом отеле с 7.09.09 по 16.09.09. Это был мой первый отдых за границей. Все было бы просто супер, если бы у меня не сперли все деньги на 3-ий день отдыха. Прямо из сейфа в номере. Обо всем по-порядку. В день приезда гид турфирмы собрал вновь прибывших и рассказал об экскурсиях, особенностях отдыха и т.д. Еще он сказал, что персонал отеля (коридорные, горничные, уборщицы) нанимается каждый сезон новый, поэтому гостиница не может дать полную гарантию сохранности ценных вещей, оставленных в номерах. И чтобы обезопасить себя желательно воспользоваться сейфами. Я и воспользовался. Сейф стоил 2 евро в день. Меня поселили в номере 1520 на последнем этаже административного корпуса. Замок на балконной двери не работал. Т.е. Невозможно было запереть балкон. Но я как-то особого значения этому не придал. Барсетку с деньгами, ключами, паспортом я сразу положил в сейф, который находился в шкафу в комнате. Сейф запирался как в камере хранения набором 6-значного цифрового кода. Замок был электронный, с цифровым табло и клавишами. И вот вечером на третий день набираю я код, а на табло высвечивается Error. Неверно набран код, значит. То, что я забыл код исключено, потому что предыдущие 2 дня я пользовался им без проблем. Ну, думаю, сейф заглючил, завтра пойду пожалуюсь. На следующий день утром швейцар за 2 секунды этот сейф открыл (я так понимаю, что есть какойто внутренний код, который позволяет его открыть не зная комбинации). Я сунулся в барсетку, денег не было. Ни 350 долларов, ни 1500 рублей. Осталас только железная мелочь. Что интересно, паспорт, другие документы, ключи тоже остались нетронутыми. Я конечно пошел на рецепшн, повозмущался. Оскорбленный метрдотель сказал, что не может быть такого, что вы (т.е. Я) первый, кто об этом сообщает. Потом меня провели в центр видеонаблюдения, сказали, что если никто в номер не заходил в мое отсутствие, претензий быть не может. Со скрытой камеры был виден весь коридор этажа и дверь моего номера тоже было видно. Ну я посмотрел 2 предыдущих дня, видел, как я выходил-заходил. И четко видел еще одного человека, который заходил. Причем, зашел он в номер сразу после того как я оттуда вышел. Т.е. Мы прошли мимо друг друга по коридору. Этот человек проторчал в моем номере минут 6, потом ушел. Мне сказали, что это техник, которого я вызвал по поводу плохой работы кондиционера, и сейфы он открывать не умеет. Еще мне сказали, что полицию вызывать нет смысла, т.к. Они напишут протокол и уедут. Короче, плюнул я на все, доотдыхал по системе "все включено" и постарался не зацикливаться на позорном для 5-звездного отеля случае. Такие дела.
Читать полностью
9
angela-je
Заселяли нас тоже долго, хорошо еще что приехали мы в отель часов в 11 утра, потому что пришлось ждать до 14.00. Это была суббота, и туда на выходные приехала толпа…
Заселяли нас тоже долго, хорошо еще что приехали мы в отель часов в 11 утра, потому что пришлось ждать до 14.00. Это была суббота, и туда на выходные приехала толпа турков (200 человек), и они заселялись с 8 утра (как нам потом объяснил гид). А потом все пошло как по маслу:)
Вобщем все очень понравилось. Отель хороший. Територия очень красивая, местность тоже. Море чистое. Кормили хорошо, много и почти беспрерывно:) Обслуживание нормальное, конечно не без изъянов. Например уборка в номерах оставляла желать лучшего. Но если не придераться, то все это мелочи.
Еще хочу отметить, что вода была холодная:( где-то +20, но она казалась ледяной. Желающих купаться было мало. Мы правда купались. Под конец отдыха вода немного потеплела. Так что в мае ехать не рекомендую, хотя это конечно дешевле.
Читать полностью
8
Nikolaich
Решили съездить в Турцию весной, так как первый раз и было как бы акция. Но, это не относиться к теме. Про отель хочется сказать только положительное, но... Есть нюанс. В…
Решили съездить в Турцию весной, так как первый раз и было как бы акция. Но, это не относиться к теме. Про отель хочется сказать только положительное, но... Есть нюанс. В апреле месяце, не смотря на большое количество немцев и французов, отель еще не готов. Проводились мелкие ремонтные работы,на пляже не было тентов, не работал один из баров с дискотекой. Но это нам не помешало отлично отдохнуть. Еше хочется отметить, что купаться было не возможно, вода в бассейне холодная. А в хваленом крытом бассейне подогрева воды не было. Хочется приехать в этот отель еще раз и посмотреть в реале как все выглядит, но только в сезон. Питание отличное, напитки хоть и местного производства но очень даже ничего. Персонал очень приветливый. Одним словом отель нормальный езжайте и отдыхайте в свое удовольствие.
Читать полностью
8
turkeyhotela
Ну просто классный отель.
7
gulnaz
Начнем сначала. Наш рейс был ночью, приехали мы (я, муж и наш ребенок (2 года) в 2.00 часа по Турецкому времени. По дороге в отель гид предупредила нас, что заселение…
Начнем сначала. Наш рейс был ночью, приехали мы (я, муж и наш ребенок (2 года) в 2.00 часа по Турецкому времени. По дороге в отель гид предупредила нас, что заселение в отелях начинается в 14.00, поэтому возможно нам придется сидеть всю ночь и пол дня на рецепшне. Представляете так и случилось с учетом что эта ночь уже включалась в стоимость путевки и они были обязаны нас заселить, муж несколько раз подходил к дежурному администратору с просьбой заселить нас в какой-нибудь номер, уже не надеясь на что-то хорошее, больно было смотреть на 2-х летнюю дочку, которая перенесла 5-ти часовой перелет ночью и потом сидя в кресле на рецепшне пыталась заснуть. Но "бедняга" администратор пожимал плечами и говорил на ломаном русском, что вопрос решайте с утренней сменой. Утром к 7.00 часам пришла новая смена, тут мы дали 20$ за скорость заселения, но и это не помогло. Нам за эти деньги предложили типа номер получше, с хорошим видом из окна, но он еще не убран подождите до обеда, когда съедут оттуда постояльцы. Ругаться с ними сил уже не было. Мы пошли завтракать, сходили на море. С горем пополам нас заселили в 13.00 часов. Возможно это из-за позднего рейса нам так не повезло с заселением, потому что другие постояльцы говорили, что у них вообще ни каких проблем не возникло. И так продолжу: питание хорошее, много, но однообразное. Детского меню нет. Отель расположен на берегу, собственный пляж и море очень чистое, что прибавляет отелю плюсы. Полотенца для пляжа не совсем бесплатные, т.е. Нужно внести залог 10$ взамен получаешь пляжную карту, на которую берешь полотенце, а при отъезде сдаешь карту и тебе возвращают залог. Сейф 2 евро в сутки. Мини-бар в номере пустой, только вода 1,5 литра (бесплатно), обновляется ежедневно. Номер убирают ежедневно, но не тщательно, если хотите, что бы вытерли пыль, нужно попросить об этом. Постель меняют через день. Три российских телевизионных канала (Первый, Россия, Music-Box). Развлечений достаточно как на море (катер в аренду-150$ за 1час, парашюты-50$ за 10мин, водные мотоциклы-50$ за 10мин, дайвинг-45$ за 1час+снаряжение, катамараны-15$ за 1час, каноэ, пляжный волейбол), так и на территории отеля (игровые автоматы от 3 до 8$, дартс-бесплатно, бильярд 8$, теннис, футбол, настольный хоккей 5$). Для тела массаж+пилинг за 40$. Бесплатно сауна, спорт зал. Аниматоры говорят на немецком, только в последние дни, когда большинством отдыхающих стали русские, появилась русскоговорящая девушка-аниматор. В целом отель понравился по месторасположению, чистым пляжем и морем. Подойдет для семейного отдыха.
Читать полностью
7
gulnaz
Начнем сначала. Наш рейс был ночью, приехали мы (я, муж и наш ребенок (2 года) в 2.00 часа по Турецкому времени. По дороге в отель гид предупредила нас, что заселение…
Начнем сначала. Наш рейс был ночью, приехали мы (я, муж и наш ребенок (2 года) в 2.00 часа по Турецкому времени. По дороге в отель гид предупредила нас, что заселение в отелях начинается в 14.00, поэтому возможно нам придется сидеть всю ночь и пол дня на рецепшне
Читать полностью
8
nattali
Отдыхали в Алатимьи август-сентябрь с ребенком 9 лет. Отель выбирали о-о-очень долго.Хотели, чтобы на самом берегу , хороший вход в море , большой бассейн , водные горки и мини-клуб. Перебрали…
Отдыхали в Алатимьи август-сентябрь с ребенком 9 лет. Отель выбирали о-о-очень долго.
Хотели, чтобы на самом берегу , хороший вход в море , большой бассейн , водные горки и мини-клуб. Перебрали большую часть отелей Кемера и остановились на этом – не пожалели потом ни минуты. Пляж и море просто супер. Отличные бассейны без запаха хлорки, хлорку слышно только в крытом бассейне. Моя дочь была в восторге от горок и все 10 дней каталась . Мини клуб больше для немецких детей , но турецкие дети хорошо разговаривают на английском языке и моя дочка нашла себе подруг общаясь английским.
Плюс - после отдыха она наконец поняла , что языки нужно учить и знать ,у нее также появился интерес к немецкому. Питание разнообразное и очень много , рестораны Аля-карте ,правда , совсем не понравились , не нужно тратить на них свое время. Попробовать турецкую кухню можна на турецкой ночи – огромное количество разнообразных блюд на любой вкус , а также живая музыка и турецкие танцы. В комнате убирали каждый день и очень хорошо (не оставляли денег ни разу) ,а камушков приносили с пляжа на себе много – это точно . Девушка Марина на ресепшене сама почти каждый день интересовалась отдыхом и нет ли каких проблем с уборкой или других. У мужа был день рождения во время отдыха , так она еще при поселении предложила мне программу празднования на выбор . От отеля в подарок нам принесли красиво упакованную корзинку с фруктами и вино. В общем отдых получился просто превосходный. И еще ,отель на много красивей в оригинале чем на фоторгафиях .
Читать полностью
8
lubov06
Отдыхали в сентябре 2008, первое, что хотелось сказать, отель на 5* не тянет. Понимаю, приехали не в номере сидеть, но номер тоже важно.... Номер просторный, но мебель скромненькая, грязноватенько и…
Отдыхали в сентябре 2008, первое, что хотелось сказать, отель на 5* не тянет. Понимаю, приехали не в номере сидеть, но номер тоже важно.... Номер просторный, но мебель скромненькая, грязноватенько и скучно. Ни одной картиночки, не уютно. Правда радовало, что каждый день меняли постель, полотенца и чуть протирали пол (правда, после того как оставляли чаевые, один день не оставили - постель не поменяли). Территория очень зеленая и уютненькая, компактная. Очень хорошо кормили, еда постоянно, если не в ресторане, то в баре возле бассейна. Разнообразнее большое, много блюд. Правда, изодня в день повторялось, но невозможно придумывать такое количество новых блюд каждый день. Больше всего огорчали аниматоры. Ребята неплохие, но то, что они говорят только на немецком и турецком, не радовало. Так как в отеле отдыхает много немцев и турков (их та очень много) может это и неплохо, но для русскоговорящих людей это так себе. Ребята говорят на таком английском, что даже человек, который хорошо понимает английский - ничего не понимал. Еще расстраивало, что аниматоры больше занимались с немецкими детьми и в бассейне и на детской дискотеке. Очень много наших людей отдыхали с детьми, и получается, они были не у дел. Вообще много людей отдыхающих с детьми. Полный отель детей и им там хорошо. Хотелось еще сказать о деталях за полотенца надо оставлять залог (10$) на рецепшине и сейф платный (2 евро и залог за ключ 50 евро). Плюс отеля еще в том, что он расположен невдалеке от центра Кемера, можно выйти в город в любой момент. В общем, впечатление неплохое, но «но» все же есть….
Читать полностью
7
tarik_k
Отель расположен на самом берегу моря - никаких дорог и дорожек переходить не нужно. Територия большая, есть где походить, два больших басейна(вода хлоркой не пахнет), пляж - мелкая галька. Еду…
Отель расположен на самом берегу моря - никаких дорог и дорожек переходить не нужно. Територия большая, есть где походить, два больших басейна(вода хлоркой не пахнет), пляж - мелкая галька. Еду дают постоянно и много, не жаловались(много овощей, гарниров разнообразных, салатов, из мяса курица, индейка, говядина в виде подливы, отдельно нужно отметить сладости, их там просто несметное количество). Анимация слабенькая, в основном на немецком, так что детей русскоговорящему народу девать было некуда. Бар зато у басейна до 00.00 работает.
Номер получили хороший без 20 баксов по приезду, с этим там нормально, никуда на одну ночь не предлагали пойти. Хотя при нас проблемы с поселением были у русских, им предложили на одну ночь отель напротив. В целом все тянет на твердые 4, но никак не на 5 звезд. Отдых понравился и в этот отель стоит поехать. Если чего не хватает в отеле - вперед, до центра Кемера 10 минут пешком :)
Читать полностью
9
veter7
Были в конце августа. Хорошая большая территория, свой пляж, номер убирали каждый день, полотенца меняли каждый день. Пляж - мелкая галька, купались без тапочек. Вообщем все нормально.
7
eulia
Отель в общем понравился.Персонал дружелюбный.Аниматоры прикольные ребята-особенно Шамси(диджей) и Гувен!!!!!кормежка тоже нормальная,есть почти все,тока рыба бывает очень редко,и из фруктов тока арбузы,дыни,яблоки и алыча- но голодными не останетесь точно,если вы…
Отель в общем понравился.Персонал дружелюбный.Аниматоры прикольные ребята-особенно Шамси(диджей) и Гувен!!!!!кормежка тоже нормальная,есть почти все,тока рыба бывает очень редко,и из фруктов тока арбузы,дыни,яблоки и алыча- но голодными не останетесь точно,если вы конечно приехали не жрать,а отдыхать.Для молодежи этот отель не советую,90% семейные пары,и кому за 40.море очень чистое,пляж с большой территорией,правда что у бассейнов и у моря шезлонги с лучшим расположением лучше занимать с самого утра часов так в 8-9 путем простого кидания на них полотенец))),потом можете там их оставлять до вечера,чтобы не заняли,и ходить на море,завтракать,обедать и ужинать(лично мы так делали,да потом и все там так делают спустя несколко дней после приезда)))!!!Кароче отель для семейного отдыха!!! В остальном если нужно потусить в клубах,советую обращаться к аниматоркой команде-они вас сопроводят в нормальные клубы как Аура и Инферно,вход там от 10-до 20 $!!!!Да кстати,напиться у вас не получится,спиртные напитки они разбавляют по полной(в стакане спиртного 1/5)!!!!! Так что советую просить отдельно спиртное и отдельно газировку чтобы наливали))) Так что могу сказать что если вы едете семьей-это место для вас,дискотек вы не услышите ночью ничуть,местная дискотека проходит не на открытом пространстве ,а в помещении!!!!! P.S. Также особенный привет Тумаю за внимание и хорошие вечера!!!!Там одни семейные пары -это правда!!!! Молодежи нет совсем...,ну даже если она есть,а это редкость -то все в парах.90% -ДЕТСКИЙ сад вовсю!!!!не знаю как там сейчас,но по заездам которые там были каждый день,ни разу не видела чтобы молодежь заселялась,тока преклонного возраста люди ,да семейные пары,даже дедулек с бабульками достаточно немало)))) советую выбирать другой отель,где молодежи побольше!!!
Читать полностью
8
nata1
Отдыхали с ребенком 2-х лет и с друзьями (нас было 11 человек). Т.к. Мы ОЧЕНЬ веселые, то и отдых у нас был на 100%! Но недостатки отеля могу указать. Анимация…
Отдыхали с ребенком 2-х лет и с друзьями (нас было 11 человек). Т.к. Мы ОЧЕНЬ веселые, то и отдых у нас был на 100%! Но недостатки отеля могу указать. Анимация - самодеятельность дома культуры 80-х годов. В основном отдыхающие - немцы с детьми (очень много детей!). Ну, надо отдать должное, для детей - все суперрр, даже супчики-пюре в ресторане всегда разные и днем и вечером. Еда отличная, много свежего, разнообразно. Дискотеки нет, раз в неделю живая музыка.
Читать полностью
Показать все отзывы

Crystal Aura Beach Resort & SPA – отель в Кемере, который принадлежит к известной гостиничной сети Crystal Hotels. Он расположен на первой пляжной линии, поэтому, выходя из отеля, отдыхающие сразу попадают на пляж. Расстояние до Анталии составляет 45 км. CRYSTAL, AURA, INFERNO – лучшие ночные клубы города открыты для отдыхающих и находятся в предельной близости к отелю.

Номерной фонд отеля состоит из 408 номеров. В номерах предусмотрены – мини-бар, кондиционер, телевизор, балкон с видом на море, а полы покрыты ковролином. Некоторые номера состоят из смежных комнат.

В Crystal Aura можно отдохнуть не только на пляже, но и воспользовавшись условиями отеля, среди которых – спа-центр, тренажерный зал, несколько бассейнов, турецкая баня, сауна, теннисный корт, бильярдная и дартс. На территории всего комплекса действует бесплатное подключение к сети Wi-Fi.

Ресторан отеля предлагает ежедневно завтраки, обеды и ужины в виде шведского стола, а в остальное время там предлагают легкие закуски, сладости, пирожные, чай и кофе. Ресторан a la carte предлагает отведать блюда итальянкой и традиционной турецкой кухни, чтобы почувствовать весь колорит страны.

Также в меню предлагаются блюда из морепродуктов. В баре можно заказать коктейли – как алкогольные, так и безалкогольные. А если у вас предусмотрено торжество, то вы можете заказать его организацию в банкетном зале отеля.

В отеле Кристал Аура Бич в Кемере в Турции позаботились и о таких приятных мелочах, как наличие прачечной и химчистки, возможности арендовать автомобиль и заказать трансфер. Кроме того, гости могут воспользоваться камерой для хранения багажа.

Сделать покупки можно не выходя за территорию отеля благодаря многочисленным магазинам. Об организации досуга детей здесь тоже позаботились – построили детскую площадку и бассейн, и предлагают услуги детского клуба и квалифицированной няни.

Заказать обратный звонок

Мы перезвоним Вам через 5 секунд!

Ваше имя:
Телефон:
Ошибка! Не заполнены поля формы
Cпасибо!

Менеджеры агентства свяжутся с вами
в течение 5 секунд!

Мгновенный подбор тура из Москвы

Бесплатный подбор тура специалистом центрального Московского офиса

  • Шаг 1
  • Шаг 2
  • Шаг 3
  • Шаг 4
  • Шаг 5
  • Шаг 6

В какую страну Вы хотели бы отправиться?

Страна:
Курорт:

Какая дата вылета Вам будет удобна?

Выберите дату вылета:

На сколько дней Вы планируете отдых?

Выберите продолжительность отдыха:

Сколько человек едет в тур?

Количество человек:

Расскажите о себе поподробней!

Пожалуйста, оставьте Ваши контактные данные
для того, чтобы мы могли связаться с Вами

Ошибка! Не указаны контактные данные

Ваше имя:
Телефон:
Email:

Cпасибо!

Менеджеры агентства свяжутся с вами в течение 15 минут!

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам – партнерам Агента и Туроператора.

Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора – в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).

Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.

Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.

Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.

Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.

Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.

Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.

Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.